1. Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) Vollzeit Aspria Hamburg
Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit im
Aspria Hamburg
Du liebst Gastfreundschaft, Service und Organisation?
Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es anderen zu helfen?
Als Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) Vollzeit im Aspria Hamburg führst Du unser Empfangsteam, sorgst für reibungslose Abläufe an der Rezeption und bist erste Anlaufstelle für Mitglieder und Gäste – professionell, herzlich und lösungsorientiert.
Interessiert? Bewirb Dich jetzt und starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Was Dich bei Aspria erwartet
2. Festanstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
3. Multikulturelles Team mit echtem Zusammenhalt
4. Strukturiertes Onboarding, damit Du gut ankommst
5. Kostenfreie Gesundheitsförderung durch unsere Fitness- und Wellnessanlage
6. Aspria für Dich und Deine Liebsten – vergebe bis zu 5 Friends & Family Mitgliedschaften zu attraktiven Konditionen
7. Weiterbildung und Training – intern und extern
8. Mitarbeiterrabatte auf Hotelübernachtungen, Gastronomie, Fitness und SPA, Kinderbetreuung und mehr
9. Kostenfreie Parkplätze und gute Erreichbarkeit
10. Externe Beratung für private und berufliche Anliegen – anonym und kostenfrei
11. Exklusive Mitarbeiterangebote durch unsere Partnerschaften mit Bonago und Corporate Benefits
Deine Aufgaben als Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d)
12. Führung, Motivation & Entwicklung des ca. 12 köpfiges Empfangsteams
13. Hands on Mentalität als Gastgeber
14. Verantwortung und Sicherstellung für reibungslose, strukturierte und serviceorientierte Abläufe im Front of House Bereich
15. Dienstplanung, Organisation, Warenbestellung & Kostenkontrolle für den Front of House Bereich
16. Vielfalt an unterschiedlichsten Aufgaben, Mitglieder- und Gästeanfragen und die Möglichkeit jeden Tag dazu zu lernen
17. Du lebst und vermittelst die Werte von Aspria durch aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
Das bringst Du mit
18. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Dienstleistungsbereich – oder Quereinsteiger:in mit Herz für Hospitality und Hotellerie
19. Mehrjährige Erfahrung am Empfang / Front Office / Rezeption sowie Führungserfahrung für ein ca. 10 köpfiges Team
20. Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen (idealerweise Protel / Reservation Assistant)
21. Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamplayer, Leader und Gastgeber aus
22. Bereitschaft für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienste ( keine Nachtschichten / 5 Tage Woche)
23. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, gute Englischkenntnisse