Dein Tätigkeitsfeld Technischer Kundensupport via Fernwartung, Ticketsystem und vor Ort Remote-Betreuung von rund 250 Kanzleien im Bereich Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung Proaktives Monitoring, Fehleranalyse und schnelle Störungsbeseitigung Betreuung von Windows Servern, Clients, Netzwerken, VPNs sowie Terminalservern Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in Active Directory, Gruppenrichtlinien- und Microsoft 365 Support und Administration von Microsoft 365 (Exchange-Online, Teams, SharePoint, OneDrive) DATEV-Support (Troubleshooting, Installationen, Updates, Drucklösungen, Performance-Optimierung) Unterstützung bei der Umsetzung sicherer IT-Infrastrukturen (Firewall, VPN, Security) Dein Profil Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st- Active Directory, Gruppenrichtlinien (GPO) und Terminalserver-Umgebungen Erste Erfahrung mit Microsoft 365 Administrationen ( Exchange Online, SharePoint, Intune, MFA, Powershel l) Technisches Verständnis für Netzwerke, VPNs, Firewalls und Remotedesktop Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freue Dich auf Freiraum: Kurze Entscheidungswege, viel Raum für Eigeninitiative Stabilität Schneller Einstieg möglich, unbefristete Festanstellung, sicherer Arbeitsplatz mit sehr guter Auftragslage Teamspirit: Du-Kultur, kollegiales und lockeres Miteinander Work-Life Balance: Flexi-Urlaub (25 bis 35 Tage), Überstundenausgleich Tageweise Home-Office möglich, flexible Arbeitszeitmodelle und kurzer Freitag Gutes On-Boarding: Sehr gute Unterstützung bei der Einarbeitung in die Themenbereiche Vielfältige Benefits: kostenfreie Getränke, Rabatte über "Corporate Benefits", Firmenfahrrad, öffentliche Anbindung (S-Bahn S2 direkt erreichbar), Möglichkeit auf Firmenwagen Weiterbildung im Blick: Entwicklungsgespräche, interne und externe Schulungen, Perspektive zur Spezialisierung, je nach Interesse und Stärken Dein Einsatzort Donaustraße 107, 90451 Nürnberg Klingt gut? Dann bewirb Dich über unser Online-Bewerbungsformular.
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