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Kundenbeziehungsmanager

Aschaffenburg
beBeeCredit
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 15 Std.
Beschreibung

Ein zukunftsorientierter Beruf im Vertrieb


Beschreibung der Aufgabenstellung:

Für unsere Organisation suchen wir einen engagierten Junior Credit Closer, der sich in den Bereichen Kundenkommunikation, Terminplanung und Unterlagenmanagement auszeichnet.

* Vereinbarung und Nachverfolgung von Terminen mit Bestandskunden und Interessenten sowie Terminbestätigungen per E-Mail und WhatsApp.

* Unterlagenmanagement und Dokumentenprüfung: Versand von Checklisten an Kunden und eigenverantwortliche Kontrolle der Vollständigkeit und Richtigkeit eingereichter Unterlagen.

* Finanzierungsanfragen vorbereiten und übergeben: Aufbau und Pflege von Finanzierungsanfragen im System Europace und Übergabe an die Finanzierungsberater zur weiteren Bearbeitung.

* CRM- und Systempflege: Erfassung neuer Anfragen im CRM-System (Hubspot) und Sicherstellung der vollständigen Bearbeitung und Dokumentation.

* Statusberichte und Datenpflege: Aktualisierung von Google-Tabellen zur Nachverfolgung von Anfragenstatus für kooperierende Unternehmen, Trainer und Coaches.

* Vertragsmanagement: Versand vorbereiteter Finanzierungsverträge und Nachverfolgung der Rücksendungen sowie Bearbeitung von Rückfragen mit Banken.

* Bearbeitungsüberwachung von Kreditanträgen: Monitoring laufender Kreditanträge bei Banken und Nachverfolgung von unbearbeiteten Anträgen.

* Antrags-Tracking & Updates: Kommunikation von Genehmigungen oder Ablehnungen an interne und externe Partner sowie die entsprechenden Berater.

* Erstellung von Berichten und Kennzahlen: Anfertigung und Analyse von Vertriebskennzahlen (z. B. Excel-Tabellen) und frühzeitiges Aufzeigen von Abweichungen.

* Kundensupport und allgemeine Anfragenbearbeitung: Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen sowie Unterstützung bei deren Anliegen.

* Zuverlässigkeit: Du bist absolut verlässlich, hältst Einreichungsfisten bei Banken ein und bist sehr genau bei der Bearbeitung wichtiger Dir zugewiesenen Aufgaben.

* Organisationstalent: Du verfügst über eine hervorragende Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, Termine und Aufgaben im Blick zu behalten und alle Abläufe effizient zu strukturieren.

* Diskretion und Vertrauenswürdigkeit: Du gehst streng vertraulich mit sensiblen Kunden- und Unternehmensdaten um, bis zu 100 % loyal und verschwiegen.

* Belastbarkeit: Du bist in der Lage auch in stressigen Situationen den Überblick und die Ruhe zu bewahren, denkst und handelst stets lösungs- und zielorientiert.

* Hohe Eigenmotivation: Du verfügst über ein hohes Maß an Motivation und Leistungsbereitschaft. Du übst selbst Routineaufgaben mit höchster Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit aus.

* Eigenverantwortung: Du bist in der Lage, Aufgaben selbstständig zu priorisieren und proaktiv zu handeln, ohne auf Anweisungen zu warten.

* EDV-Kenntnisse: Du verfügst über sehr gute Rechtschreib-, MS-Office-, PC und Internet-Kenntnisse. Ferner bist Du geübt darin, im 10-Fingersystem zu schreiben.

* Teamfähigkeit: Du bist ein hervorragender Teamplayer und stimmst Dich eigenverantwortlich mit den Finanzierungsberatern ab, für welche Du zuarbeitest.

* Detailorientierung: Du arbeitest sorgfältig und genau – insbesondere bei dem Aufbau und der Bearbeitung von Finanzierungsanfragen hast Du ein Auge fürs Detail.

* Kommunikationsstärke: Du kommunizierst klar und professionell in Wort und Schrift sowohl mit anderen Mitarbeitern als auch mit Kunden und Geschäftspartnern.

* Problemlösungskompetenz: Du verfügst über eine ausgesprochene Fähigkeit, Lösungen für aufkommende Herausforderungen und Probleme zu finden und kannst jene eigenständig und effizient lösen.

* Mobilität: Du arbeitest lieber im Büro als im Homeoffice und bist aufgeschlossen, die Geschäftsleitung auf Business-Meetings und Veranstaltungen und Seminare (ggfs. auch am Wochenende) zu begleiten.

* Flexibilität: Du bist in der Lage, Dich fortlaufend an sich wechselnde Prioritäten und kurzfristige Änderungen in einem dynamisch wachsenden Team anzupassen.

* Ergebnisorientierung: Du arbeitest fortlaufend ergebnisfokussiert und achtest auf die Erreichung von Vertriebszielen innerhalb Deines Teams und die Einhaltung von Standards.

Wofür bieten wir?

1. Nebst einem Fixum erwarten Dich nach der Einarbeitungszeit attraktive Bonusregeln, die es Dir ermöglichen, Dein Einkommen selbst zu bestimmen.

2. Dich erwartet eine transparente Karriereleiter, die Dir den Weg vom

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