Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als IT-Solution-Engineer (w/m/d) im Bereich IT Service Management übernehmen Sie in unserem 16-köpfigen Team die Verantwortung für die operative Umsetzung der IT-Prozesse und sind ein wichtiger Teil unserer IT-Abteilung „Operational IT-Service Management & Automation“. Der Fokus liegt dabei auf der Bereitstellung wertschöpfender, kundenfreundlicher und transparenter IT-Services sowie Methoden, verbunden mit einem hohen Maß an Automatisierung für die gesamte Debeka-IT. Durch Ihre Arbeit tragen Sie maßgeblich zur Standardisierung von IT-Prozessen bei und unterstützen dabei, eine hohe Qualität unserer ITIL-Prozesse sicherzustellen.
Ihr Beitrag für das WIR
* Mitarbeit im Migrationsprojekt zur Einführung eines neuen ITSM-Tools
* Erweiterung und Administration des Tools nach Abschluss des Projekts
* ganzheitliches Gestalten von Services und Prozessen vom Design über Implementierung bis zur Nutzung
* Low-Code-Ansatz in der Entwicklung und Toolkonfiguration
* agiles Arbeiten nach Scrum und SAFe
Das wünschen wir uns
* abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit IT-Bezug
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* ITIL-Grundkenntnisse sind von Vorteil
* Teamgeist sowie Kontaktfreude und gute Kommunikationsfähigkeiten
* eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
* Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“
* attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
* Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
* Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienfreizeiten für Kinder
* weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:
Ann-Sophie von Ameln
Telefonnummer:
+49 (261) 4984689
E-Mail-Adresse:
Ann-Sophie.von_Ameln@debeka.de
Summary
* Location: Koblenz
* Type: Full time