Jobbeschreibung
* Als Kundenservice-Mitarbeiter im mobilen Service übernehmen Sie die Bereitstellung von Informationen an Kunden auf Bahnsteigen, in Bahnhofsgebäuden und bei Informationssystemen.
* Sie informieren die Fahrgäste über Fahrplanänderungen, Betriebsstörungen und Verspätungen.
* Ausgabe von Fahrkarten und Kontrolle der Gültigkeit sowie Übernahme von Fundgegenständen und Bereitstellung von Hilfe bei Bedarf.
Anforderungen
* Nicht notwendige Ausbildung, aber eine positive Schulabschlussnote ist wünschenswert.
* Ernsthafte Berufserfahrung im Einzelhandel oder Gastgewerbe kann hilfreich sein.
* Ein gutes Deutschsprachniveau ist erwartet. Englischkenntnisse sind wünschenswert.
* Sicherheit und Kundenorientierung sind wichtige Anforderungen.
* Bereitschaft zum Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.