Tätigkeitsbereich:ProduktionFachabteilung:Kundendienst PKW SchönefeldGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, BerlinStartdatum:..6Veröffentlichungsdatum:..5Stellennummer:MER3QCZArbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Service-Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:
Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Tage Jahresurlaub bei einer -Stunden-Woche
Du erhältst regelmäßig Schulungen
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
Werde als Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang Teil von unserem Serviceteam bei Mercedes-Benz in unserem Betrieb in Schönefeld. Deine Aufgaben sind:
Empfang und Betreuung der Werkstattkund*innen
Beratung der Kunden bzgl. allgemeiner technischer Sachverhalte und Fragestellungen
Planen von Werkstatttermine und Erstellen von Reparatur-Voraufträge
Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten
Kassierung und Fahrzeugherausgabe an Kunden
Einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams gewährleisten
Begeistere mit Deiner Leidenschaft zum Automobil, Deiner fachlichen Kompetenz und einem authentischen Auftritt Kundinnen und Kunden mit ihren ganz persönlichen „Mercedes Momenten“!
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Automobil- oder im Hotelleriebereich
Fahrerlaubnis PKW erforderlich
Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert
Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegial