• Durchführung der 3,5-monatigen Qualifizierung mit anschließendem Einsatz als Reiseberater:in am Standort Rathenow • Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten • Führung von Kundengesprächen unter Beachtung der festgelegten Verkaufs- und Qualitätsstandards • Entgegennahme von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden • Unterstützung der Kund:innen bei der Ticketbuchung