Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Innendienst
* Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Auftragsbestätigungen
* Unterstützung des Außendienstes bei Vertriebsaktivitäten
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
* Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Einkauf und Logistik
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
* Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
* Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise
* Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in ERP/CRM-Systemen von