Wir gestalten Parkerlebnisse…
…in über 130 Parkobjekten in 40 deutschen Städten leben wir „Quality in Parking“.
Q-Park steht für gemeinsame Erfolgserlebnisse, Kundenfokussierung, Wertschätzung und eigenverantwortliches Arbeiten in flachen Hierarchien.
Unterstütze uns bei der Gestaltung von Parkerlebnissen und werde ab sofort Teil unseres Teams, in unserer Verwaltung in Grevenbroich, als
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
in Vollzeit (39 Std./ Woche) / befristet für 1 Jahr
DICH ERWARTET...
|…ein moderner, interessanter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz
|…ein Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
|…ein motiviertes und kollegiales Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
|…ein stabiles und gesundes Kerngeschäft mit großen Wachstumsambitionen
|…flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto und gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
|…30 Tage Jahresurlaub für deine Erholung
|…ergonomische Arbeitsplätze zur Förderung deiner Gesundheit
|…Zugang zu attraktiven Mitarbeitervorteilen über unser Corporate Benefits- Portal
|…kostenloses Parken direkt vor Ort sowie gute Verkehrsanbindungen
ALS TEIL UNSERES TEAMS…
|…übernimmst Du die telefonische Betreuung unserer Kunden
| …kümmerst Du dich um den Aufbau, Betreuung und Pflege des vorhandenen Kundenstamms
|…erfasst Du die Kundendaten und pflegst die Datenbank
|…bist Du für die Vertragsabwicklung und - verwaltung zuständig
|…unterstützt Du bei der Bearbeitung des Forderungsmanagements
|…bist Du für die Abwicklung des Beschwerdemanagements zuständig
|…führst Du After Sales Maßnahmen durch
|…bringst Du unseren Kunden digitale Themen näher
DU PASST IN UNSER TEAM, WENN DU…
| …e ine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorweisen kannst
| …erste Berufserfahrung im Kundenservice mitbringst
|…kommunikationsstark, insbesondere am Telefon bist und eine hohe Service- und Kundenorientierung hast
|…eine Affinität für digitale Produkte mitbringst
|…sicher mit dem MS-Office Anwendungen umgehen kannst und Erfahrung mit CRM-Systemen mitbringst
| …eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift hast
| …Freundlichkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit lebst
|…sehr gute Deutschkenntnisse und Englischgrundkenntnisse besitzt
WILLKOMMEN IM TEAM…
| …ab sofort in Vollzeit (39 Std./ Woche)
| …am Arbeitsort: Grevenbroich
Du willst Q-Park er werden?
Jetzt bewerben per E-Mail
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie dem frühestmöglichen Eintrittsdatum, bevorzugt über unsere Homepage oder per E-Mail an: jobs@ q-park .de
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier: q-park .de/de-de/datenschutz/
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