Das Fraunhofer-Institut für Kommunikation, Informationsverarbeitung und Ergonomie FKIE erforscht neue, innovative und intelligente Führungs- und Informationssysteme. Hierbei bieten wir unseren rund 630 Mitarbeitenden anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
Die Abteilung »Zentrale IT« (ZIT) des Fraunhofer FKIE leistet jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu spannender und herausfordernder Forschungsarbeit: Wir betreiben Netzwerk- und Virtualisierungsinfrastrukturen, programmieren, integrieren und administrieren Anwendungen, setzen IT-Systeme vom Standardlaptop über Experimentalrechner bis hin zu spezieller Forschungsinfrastruktur auf und unterstützen da, wo unsere Kolleg*innen Hilfe benötigen.
Du möchtest bei der Entwicklung und dem Betrieb einer komplexen IT-Infrastruktur eines renommierten Forschungsinstituts unterstützen? Du möchtest Teil des FKIE-Teams werden und einen Beitrag dazu leisten, die Zukunft mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
An unserem Standort in Euskirchen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n MITARBEITER*IN im Bereich IT-Support / Service Desk.
Hier sorgst Du für Veränderung
* Im 1st-Level-Support arbeitest Du sowohl vor Ort als auch über ein Ticketsystem und die Hotline und unterstützt unsere Anwender*innen bei sämtlichen IT-Anfragen.
* Die Ausgabe von IT-Equipment sowie die Versorgung der Nutzer*innen mit IT-Verbrauchsmaterialien übernimmst Du zuverlässig.
* Für die Betreuung und Wartung der Multimedia-Anlagen in Besprechungsräumen bist Du zuständig und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei deren Nutzung.
* Darüber hinaus unterstützt Du bei der technischen Umsetzung von Veranstaltungen und stehst als IT-Ansprechperson zur Verfügung.
Hiermit bringst Du Dich ein
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin oder zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss
* Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz
* Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Außerdem zeichnest Du Dich durch eine verantwortungsbewusste, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
Was wir für Dich bereithalten
Als Mitarbeiter*in IT-Support / Service Desk bist Du bei uns Teil eines engagierten und kollegialen Teams, das Dich bereits während der Einarbeitung umfassend unterstützt. Am Fraunhofer FKIE leben wir eine familienfreundliche und internationale Kultur. Wir bieten Dir die Möglichkeit flexibler Arbeitszeiten und mobilen Arbeitens, um individuelle Anliegen zu berücksichtigen. Wir bieten Dir persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmaßnahmen, eine betriebliche Altersvorsorge (VBL) sowie Zugang zu einem vergünstigten Deutschland-Jobticket.
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Unsere Aufgaben sind vielfältig und anpassbar – für Bewerber*innen mit Behinderung finden wir gemeinsam Lösungen, die ihre Fähigkeiten optimal fördern.
Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.
Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess. Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.
Bereit für Veränderung? Dann bewirb Dich jetzt, und mach einen Unterschied! Nach Eingang Deiner Online-Bewerbung erhältst Du eine automatische Empfangsbestätigung. Dann melden wir uns schnellstmöglich und sagen Dir, wie es weitergeht.
Fragen zu dieser Position beantwortet gerne:
Christian Claßen
Tel.: +49 228 50212-696
Fraunhofer-Institut für Kommunikation, Informationsverarbeitung und Ergonomie FKIE
www.fkie.fraunhofer.de
Kennziffer: 83992 Bewerbungsfrist: