Produktexperte (m/w/d)
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte
Sie begeistern sich für den Automobilsektor und sind an attraktiven Karrierechancen mit langfristiger Zukunftsperspektive und guten Entwicklungsmöglichkeiten interessiert? Die Merbag S.A., Ihr Mercedes-Benz Partner in Luxemburg, ist ein modernes Unternehmen in einem internationalen Umfeld. An 5 Standorten im Großherzogtum Luxemburg beschäftigen wir derzeit rund 600 Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Diekirch einen Produktexperte (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben
Werde Teil unseres PKW Neufahrzeug Verkaufsteams und unterstütze uns, indem Du:
* Unseren Kunden mit deinem Fachwissen eine kompetente Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung und Funktionalität der Fahrzeuge bietest und sie durch Demonstration der umfangreichen Technologien begeisters
* Probefahrten begleitest und bei potenziellen Kunden Bedarfe weckst, welche während dem Verkaufsgespräch bzw. bei der Angebotserstellung aufgegriffen werden
* Im Showroom präsent bis und die Gastgeber unterstützt
* Unsere Kunden begrüßt und das Routing an den zuständigen Ansprechpartner verantwortungsvoll begleitest
* Für unser komplettes Verkaufs- und Serviceteam ein anerkannter Ansprechpartner in technischen Fragen bist, vor allem für Mercedes-me-connect
* Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben
* Verantwortlichkeit für den Fuhrpark
* Enge Zusammenarbeit mit der Fahrzeugaufbereitung
* Einholung und Überprüfung der notwendigen Freigaben und Dokumente zur Fahrzeugauslieferung, qualitätskontrolle vor der Auslieferung
* Professionelle Auslieferung des Fahrzeuges an den Kunden
* Gewährleistung des Rücknahmeprozesses für das Kunden-Gebrauchtfahrzeug
* Durchführung der Auftragsnachbearbeitung im Rahmen der Fahrzeugauslieferung
Ihr Profil
* Mehrjährige Berufserfahrung in einem Servicebetrieb oder einer vergleichbaren Tätigkeit
* Ausgeprägte Kontaktfähigkeit sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
* Organisierte und sorgfältige Arbeitsweise
* Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
* Sehr gute Kenntnisse der luxemburgischen, deutschen, französischen, und englischen Sprache sind Voraussetzung, zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil
* Sehr gute PC-Kenntnisse (insbesondere Excel, Word und Outlook)
Was wir bieten
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem multikulturellen und zukunftsorientierten Umfeld
* Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Attraktives Unternehmensprogramm mit bspw. Jubiläumszulagen schon ab dem 5. Zugehörigkeitsjahr
* Attraktive Leasingangebote und Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge und Dienstleistungen.
* Eine erfolgreiche Unternehmenskultur mit starken Werten
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns Ihre persönliche Erfolgsgeschichte. Gerne würden wir Sie als Teil unseres luxemburgischen Teams mit auf den Weg in die Zukunft der Mobilität nehmen.