Jobbeschreibung
Als Werkstudent unterstützt du unser Team im Bereich Repair & Care. Du übernimmst eigenverantwortliche Aufgaben aus dem Tagesgeschäft. Deine Hauptaufgaben sind:
* Beurteilung und Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturware
* Anlegen und Verfolgen von Reparaturaufträgen im ERP-System
* Kommunikation mit Kundinnen, Händlerinnen und internen Abteilungen
* Erstellung von Gutschriften, Ersatzlieferungen und Reparaturrechnungen
* Versand vorbereiteter Artikel inklusive Begleitschreiben
* Durchführung wöchentlicher Warenverschiebungen
* Zusammenarbeit mit Logistik, Verkauf und Marketing
Wir erwarten eine hohe Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise. Außerdem solltest du Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit besitzen. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind ein Muss. Französisch ist von Vorteil.
Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigen wir:
* Immatrikulation in einem betriebswirtschaftlichen oder textiltechnischen Studiengang
* Erste Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
* Besitz einer Fahrerlaubnis (wird voraussichtlich notwendig)
Benefits
Bei Mammut genießt du:
* 13-Monatsgehalt aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen
* Essenszuschuss
* Möglichkeit zur mobilen Arbeit
* Mitarbeiter-Rabatte (auch für Familien und Freunde)
* Yogakurse
* Firmenrad/Fahrradleasing