DAS SUCHEN WIR
Unser Vertriebsteam rund um den Bereich Gartendepot & Meisterbox (Shop www.resorti- und ) braucht Verstärkung für den Vertriebsinnendienst im administrativen Bereich, dem Tagesgeschäft und für die Kundenberatung.
Die ganzheitliche Kundenbetreuung, die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceprozesse und die sorgfältige Bearbeitung von Aufträgen bilden den Hauptaufgabenbereich. Diese Position ist zunächst auf ein Jahr befristet.
Wir gehören zu den führenden deutschen Anbietern für Stadtmobiliar und Entsorgungstechnik, Outdoor Fitnessgeräten und Mülltonnenboxen. In unseren Onlineshops bieten wir hochwertige Produkte, top Kundenservice und Vielfalt an. Sei auch ein Teil des RESORTI Teams und sieh dir an, was wir zu bieten haben.
modern & einladend UNSERE WORKPLACES
UNSERE BENEFITS
* Urlaubsgeld
* Weihnachtsgeld
* Weihnachtsgeld PLUS
* Erfolgsbeteiligung
* Digitale Essensmarken
* Flexible Arbeitsmodelle [Work-Life-Balance]
* Freie Tage zwischen Weihnachten/ Neujahr
* Monatlicher Sachgutschein [50 EUR | freie Auswahl]
* Attraktive Sozialleistungen
* Betriebliche Krankenversicherung
* Dienstfahrrad [Leasing]
* Zielgerichtete Fortbildungen
DAS BEKOMMST DU BEI UNS
* Flexible Arbeitszeiten mit hybridem Arbeitsmodell [Homeoffice / RESORTI HQ Mix]
* Freiraum und Möglichkeiten für Weiterentwicklung
* Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch
* Fortschrittliche IT und Offenheit für neue Technologien
* Zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten & Unterstützung vom Team
* Flache Hierarchie, klare Ansprechpartner & hilfsbereite Mitarbeitende mit Teamgeist
* Eine empathische, positive und kreative Arbeitsatmosphäre
* Freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr [Betriebsferien]
* Zeitgemäße & fortschrittliche Arbeitsweisen (inkl. Nutzung von KI)
* Natürlich Kaffee, Tee, Wasser, Softdrinks & Obst 4free
* Aufregende Firmenevents & Outdoor- Park
* Frisch renoviertes Hauptquartier
* wöchentliche Yoga Pause in der Sportwelt Coesfeld
Auch wenn man mal was nicht kapiert >> du hast immer einen der vielen RESORTIs oder deinen Buddy an deiner Seite
DAS TUST DU BEI UNS
Du übernimmst das operative Vertriebsgeschäft und betreust ganzheitlich unsere Kunden im Bereich RESORTI Gartendepot und Meisterbox. Gemeinsam mit deinem Team unterstützt ihr mit eurem Input die Marketingabteilung zur Entwicklung passender Marketingmaßnahmen. Gemeinsam arbeitet ihr daran, die Vertriebskanäle weiter auszubauen. Mit Teamgeist und zielorientiertem Handeln arbeitest du auch eng mit der Buchhaltung zusammen und sorgst für die perfekte Kommunikation.
Um dich zum Experten für unsere Produkte zu entwickeln, erhältst du entsprechende Produktschulungen. Die Einarbeitung in den Bereich erhältst du durch deinen Buddy und das Produktmanagement Team. Außerdem bekommst du ein abgestimmtes Onboarding für den bestmöglichen Start in diesen Arbeitsbereich.
DEINE AUFGABEN IM DETAIL
K U N D E N B E T R E U U N G
Du betreust ganzheitlich die Projekte im Bereich Gartendepot und Meisterbox. Dabei bist du für alle Vertriebsaufgaben, wie beispielsweise das Auftrags- und Angebotsmanagement zuständig. Die relevanten Faktoren wie z.B. Zielgruppen, Materialeinsatz und Vor-Ort Gegebenheiten prüfst du sorgfältig. Du übernimmst die Beratung, die Planung und bleibst an der Seite unserer Kunden.
A U F T R A G S M A N A G E M E N T
Du bearbeitest deine Aufträge eigenständig und sorgst für einen effizienten Bearbeitungsablauf.
A D M I N I S T R A T I O N
Auch die Abklärung der Liefertermine unserer Produkte, mit Lieferanten und Kunden, erledigst du sorgfältig und professionell. Du kümmerst dich auch um die Stammdatenpflege und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
S E R V I C E M A N A G E M E N T
Du übernimmst das Reklamationsmanagement und die dazugehörige Kommunikation mit den Kunden und Lieferanten. Die Bearbeitung und Betreuung der Reklamationsarbeiten, auch im Nachgang, erledigst du mit viel Feingefühl für unsere Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamplayern optimiert ihr laufend das Kundenzufriedenheitsmanagement.
V E R T R I E B S C O N T R O L L I N G
Du übernimmst auch die Überwachung, Auswertung und Steuerung der Vertriebsaktivitäten, um neue Strategien und Absatzmöglichkeiten mit deinem Team zu entwickeln. Dein Ziel ist es, Gartendepot und Meisterbox ein Upgrade zu verpassen und die Markenpräsenz- und Entwicklung weiter zu optimieren.
Unser RESORTI Headquarter
DAS BRINGST DU MIT
Eine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit viel Teamgeist ist deine große Stärke. Du hast ein gutes Gespür für Kundenwünsche und bringst Weitblick und Ideenreichtum in die Kundenbetreuung mit ein. Administrative Aufgaben bearbeitest du immer zielgerichtet und mit einem guten Blick für Optimierungsmöglichkeiten. Dein Handeln ist geprägt von kaufmännischem Denken und Sorgfalt. Außerdem bringst du Leidenschaft für die Produkte mit und lässt sie in deine Arbeit mit den Kunden und Optimierungen mit einfließen.
Das bist du? Dann solltest du noch folgende Must-haves mitbringen:
* eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbares Studium
* Analytisches und zukunftsorientgiertes Denkensowie professionelles Handeln bei Großprojekten
* Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge in Bezug auf unsere Produkte
* Fortgeschrittene Kenntnisseim Umgang mit MS Office – insbesondere Excel
* Gutes Gespür für Kunden und eine seriöse Kommunikationskompetenz in Deutsch- und Englisch, schriftlich & sprachlich
* Selbständigkeit, erkennen und umsetzen von zu erledigenden Aufgaben in Eigenverantwortung
* Hilfsbereitschaftund Teamgeistmit Engagemente to have
Das hört sich nach dem passenden Job für Dich an?
ALSO WORAUF WARTEST DU? SO GEHT'S WEITER
1. Online Bewerbung
Das ist der richtige Job für dich? Dann bewirb dich direkt online und überzeuge uns. Nutze einfach den grünen Button ganz unten. Wir freuen uns auf deine Unterlagen oder ein Bewerbungsvideo Um den Bearbeitungsablauf deiner Bewerbung zu vereinfachen, bitten wir dich deine Bewerbung direkt über unser Online-Bewerbungsformular einzureichen.
2. Prüfung deiner Unterlagen
Nachdem du hier über unsere Jobseite deine Bewerbungsunterlagen eingereicht hast, bekommst du natürlich eine Eingangsbestätigung. Wir schauen uns deine Unterlagen an und melden uns schnellstmöglich bei dir. Hab also etwas Geduld, du hörst von uns
3. Kennlerngespräch
Ab in die 2. Runde Wenn deine Unterlagen uns überzeugt haben, möchten wir dich natürlich persönlich kennenlernen. Wir stimmen einen Termin ab und du lernst unseren Vertriebsleiter kennen. Außerdem bekommst du schon einmal einen Einblick in die RESORTI Welt.
4. Kennenlerntag
Wenn das Gespräch für alle positiv war und wir uns vorstellen können, dass du in unser Team passt, freuen wir uns dich noch ein weiteres Mal zu sehen. Wir geben dir erste Einblicke und Infos über unsere Arbeit und du darfst bei ein paar Aufgaben zeigen was du kannst. Anschließend führen wir ein offenes Gespräch mit dir, klären Fragen und geben dir eine Rückmeldung.
5. Die Zusage
Yippie Wenn der Kennenlerntag allen gefallen hat, bekommst du einen Vertrag zur Durchsicht zugeschickt. Offene Fragen können wir direkt klären, wenn du willst, telefonisch oder persönlich.
6. Dein Start
Schön, dass du da bist Damit du dich ab dem ersten Tag willkommen fühlst, lernst du alle Kollegen kennen, bekommst deinen eingerichteten Arbeitsplatz gezeigt und erhältst eine ausführliche Einweisung in die RESORTI-Welt. Mit unserem Onboarding Konzept und einem persönlichen RESORTI-Buddy an deiner Seite werden wir dir einen tollen Einstieg in das Unternehmen bereiten.
HAST DU NOCH FRAGEN ODER FEEDBACK FÜR UNS?
Kein Problem Unser HR & Recruiting Team ist für dich da.
Du erreichst Miriam Bußhoff täglich zwischen 8 und 14 Uhr persönlich. Wenn du nach 14 Uhr anrufst, kannst du gerne eine Nachricht hinterlassen. Wir bemühen uns immer schnellstmöglich Kontakt mit dir aufzunehmen. Jedoch bitten wir dich um etwas Geduld, falls wir dich nicht sofort zurückrufen, denn wir möchten uns gern ausreichend Zeit für dich nehmen. Hier landest du direkt bei unserem...
RECRUITING TEAM