Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

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Reklamationssachbearbeiter (m/w/d)

* Vollzeit
* Hybrid
* 78136 Schonach im Schwarzwald, Deutschland
* Mit Berufserfahrung
* 20.05.25


Das sind wir

Die BURGER GROUP zählt zu den füh­ren­den Sys­tem­part­nern der Ge­trie­be­tech­nik und Me­cha­tro­nik und löst An­triebs­auf­ga­ben auf höchs­tem Ni­ve­au. Als Kom­plett­an­bie­ter für kun­den­spe­zi­fi­sche An­triebs­tech­nik zeich­net sich un­se­re mit­tel­stän­di­sche Grup­pe durch ge­bün­del­te Kom­pe­tenz, höchs­te Prä­zi­si­on und in­no­va­ti­ve Ent­wick­lun­gen aus. Von der Ent­wick­lung über Kon­struk­tion, Mus­ter­bau, Tei­le­fer­ti­gung bis hin zur Zwi­schen- und End­mon­ta­ge ent­wick­eln wir in­di­vi­du­el­le, ganz­heit­li­che An­triebs­lö­sun­gen aus einer Hand.


Ihre Aufgaben

* Fristgerechte Bearbeitung von internen/externen Reklamationen bis zum Reklamationsabschluss
* Überwachung von Maßnahmen aus Reklamationen
* Koordination/ Bearbeitung von Bemusterungen nach vorgegebenen Standards
* Zuarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von FMEA's, Controlplänen, Prüfplänen, MSA sowie Produktqualifikationen
* Unterstützung bei der Dokumentation von Auditergebnissen und Maßnahmen
* Aktive Mitarbeit bei der Reduzierung der Durchlaufzeit von Reklamationen und weiteren Prozessverbesserungen/-änderungen
* Übernahme von Sonder- und Projektaufgaben


Das bringen Sie mit

* Abgeschlossene technische Ausbildung
* Gute Kenntnisse in MS Office und Management Systemen (ISO 9001:2015 und/oder IATF 16949:2016)
* Strukturierte, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Durchsetzungsstärke und ein sicheres Auftreten


Das bieten wir Ihnen

* Abwechslungsreiche Themen und Herausforderungen
* Kreatives Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexible Urlaubsgestaltung
* Betriebswohnungen vor Ort
* Aufmerksamkeiten zum Geburtstag, zum Jubiläum und zur Rente
* Gesundheitsförderung
* Kinder-Ferienbetreuung
* Jobrad Angebot



Ihr Ansprechpartner für weitere Fragen zur angebotenen Stelle

Vanessa Moosmann
+49 (0) 7722.867-143

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