Im Auftrag eines etablierten Kunden in Leipzig suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und moderne Banking‑Services aktiv mitgestalten möchte. Diese Vollzeitposition wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt.
Ihre Vorteile
* Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
* Vergütung nach TVöD‑S
* Leistungs- und erfolgsorientierte Gehaltsbestandteile
* 5‑Tage‑Woche
* Bis zu 32 Tage Urlaub
* Fahrradleasing, Jobticket, Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
* Annahme von Kundentelefonaten aller Segmente inkl. vollständiger Bearbeitung der Anliegen
* Erkennen und Nutzen von Akquiseansätzen sowie aktive Terminvereinbarung
* Bearbeitung von Serviceaufträgen aus Inbound und Textchat
* Weiterleitung von Produktverkäufen auf Kundenwunsch an den medialen Vertrieb
* Ausführung von Aufträgen im Rahmen des Telefonbankings
* Beratung zur Nutzung des Online-Bankings
* Bearbeitung kampagnenbezogener Kundenanfragen mit Terminvereinbarungen
* Information zu Produkten, Konditionen und Preisen
* Auskünfte zu Kundenanschreiben und Mailingaktionen
* Beratung von Firmenkunden zu HBCI/EBICS inkl. SFirm (First-Level-Support)
* Bearbeitung von Textchat-Anfragen
* Telefonische Rückfragen bei Postrückläufern
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Bank- oder Versicherungsdienstleistung
* Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Hohe Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeit
* Belastbarkeit, Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen, eigenverantwortliches Arbeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-990228, nehmen Sie gerne Kontakt mit Leipzig Office & Management unter +493413057120 oder leipzig-bewerbungen@dis-ag.com auf.