Wohnraum Sterzinger steht für professionelle Immobilienvermittlung, ehrliche Beratung und einen zuverlässigen Rundum-Service.
Zur Verstärkung unseres Teams in Dresden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im vertriebsorientierten Innendienst – jemanden, der telefonische Kundenkommunikation lebt, strukturiert arbeitet und hochwertige Dienstleistung im Blut hat.
Aufgaben
* Telefonische Erstansprache von Interessenten sowie strukturierte und qualifizierte Bedarfsermittlung
* Freundliche, verbindliche Betreuung von Eigentümern, Käufern und Interessenten – serviceorientiert und professionell
* Vereinbarung, Planung und Koordination von Beratungsterminen, Besichtigungen und internen Abläufen
* Sorgfältige Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems (Propstack) und aller Kundendaten
* Unterstützung der Vertriebsleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
* Erstellung und Versand von Exposés, Informationsunterlagen und Angeboten
* Aktive Nachverfolgung offener Vorgänge sowie konsequentes telefonisches und schriftliches Follow-up
* Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Maklern und internen Teams für reibungslose Abläufe
Qualifikation
Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Immobilienbranche oder in anderen beratungsintensiven Dienstleistungsbereichen
Ausgezeichnete telefonische Kommunikationsfähigkeit – freundlich, klar, verbindlich und überzeugend
Starke Serviceorientierung sowie Freude am täglichen Kontakt mit Eigentümern, Käufern und Interessenten
Hoher Anspruch an Genauigkeit und Struktur sowie eine zuverlässige, sorgfältige Arbeitsweise
Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und ein proaktiver Blick für nächste Schritte
Routinierter Umgang mit digitalen Tools, insbesondere CRM-Systemen, Office-Anwendungen, Kalender- und E-Mail-Management
Positives, professionelles Auftreten, Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in dynamischen Phasen den Überblick zu behalten
Benefits
* Eine langfristige Position in einem modern geführten, wachsenden Immobilienunternehmen
* Ein wertschätzendes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
* Eigenverantwortliches Arbeiten sowie die Möglichkeit, interne Abläufe aktiv mitzugestalten
* Moderne Arbeitsmittel, klare Strukturen und effiziente Prozesse, die Ihnen die Arbeit erleichtern
* Faire Vergütung mit Entwicklungspotenzial und Perspektiven für die kommenden Jahre
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung