Graf Hardenberg ist eine der erfolgreichsten Automobilhandelsgruppen in Deutschland.
Mobilität erleben. Zukunft gestalten. Hinter jedem Fahrzeug steht bei uns ein starkes Team. Wir verbinden in Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz die Strahlkraft unserer starker Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA, Porsche, Ford, Hyundai, Genesis, MG Motor, Harley-Davidson, Vespa, Piaggio, Aprilia und Moto Guzzi mit der Stabilität krisensicherer Arbeitsplätze. Bei uns trifft Tradition auf Pioniergeist: Wir bieten ein modernes berufliches Umfeld, in dem Wertschätzung und Eigenverantwortung zählen.
Für unseren ŠKODA-Betrieb in Karlsruhe suchen wir
Sie möchten perspektivisch in die Serviceberatung einsteigen? Dann könnte die Position des Junior-Serviceberaters (m/w/d) genau das Richtige sein! Sie werden von uns schrittweise an die Betreuung von Kunden herangeführt.
Ihre Aufgaben bei uns
* Bei der Fahrzeugannahme nehmen Sie sich Zeit für unsere Kunden. Sie hören zu, verstehen das Problem und finden die passende Lösung
* Sie koordinieren fachgerecht die Instandsetzungen an Gebrauchtwagen
* Sie steuern die Arbeiten in die Werkstatt ein und planen, priorisieren und garantieren einen reibungslosen Ablauf – vom Auftrag bis zur Übergabe
* Zu Ihrem Verantwortungsbereich gehört zudem die professionelle Abwicklung von Haftpflicht- und Kaskoschäden
* Beratung in allen Wartung- und Serviceangelegenheiten und Sicherstellung einer pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
* Sie erstellen präzise Kalkulationen sowie Kostenvorschauen für die geplanten Serviceleistungen
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im technischen Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker (m/w/d))
* Idealerweise bereits Erfahrungen als Vertretung in der Serviceberatung, oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Serviceassistenz
* Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
* Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick
* Hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
* Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
* Dienstzeiten im Wechsel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr; kein regulärer Samstagseinsatz
Unser Angebot
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)
* Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
* Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
* Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie
* Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
* Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
* Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
* Attraktives Vergütungspaket
* Zahlreiche Zusatzleistungen
* Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* Vermögenswirksame Leistungen
* 30 Tage Urlaub
* Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
Lust auf den nächsten Karriereschritt?
Wir freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.