Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Winsen 28.07.2025 Volksbank Lüneburger Heide eG Winsen (Luhe)
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Winsen
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Volksbank Lüneburger Heide eG
Winsen (Luhe)
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Winsen
Volksbank Lüneburger Heide eG
Winsen (Luhe)
Aktualität: 28.07.2025
Anzeigeninhalt:
28.07.2025, Volksbank Lüneburger Heide eG
Winsen (Luhe)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice - Winsen
Über uns:
Mit ca. 163.000 Kunden, mehr als 550 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen sowie einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken in Deutschland. Ausgeprägte Kunden- und Marktorientierung sowie qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unsere Stärken.
Aufgaben:
* In unserem Kundenservice sind Sie das erste Gesicht unserer Filialen!
* Sie sind das Gesicht unserer Filialen und damit erster Ansprechpartner vor Ort
* Sie sprechen unsere Kunden aktiv an und beraten sie bedarfsorientiert im Rahmen unseres definierten Produktbaukastens
* Sie unterstützen und begleiten unsere Kunden bei der Anwendung aller Zugangswege unserer Volksbank
* Sie bearbeiten kundenorientiert alle definierten Serviceaufgaben in unserer Filiale
Qualifikationen:
* Für Sie steht der Kunde im Mittelpunkt
* Kundenzufriedenheit ist Ihr zentraler Antrieb
* Sie gehen freundlich und zuvorkommend auf unsere Kunden zu
* Sie haben Spaß am Umgang mit unseren Kunden
* Sie entwickeln Beziehungen zu unseren Kunden und stärken damit die Bindung zu unserer Volksbank
* Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre digitale Kompetenz
* Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden auf allen Zugangswegen
* Sie erkennen die Bedarfe unserer Kunden und bieten aktiv Lösungen
* Sie haben einen umfassenden Überblick über die Leistungen unserer Volksbank
* Durch Ihre zugewandte und kontaktfreudige Art machen Sie unsere Filialen wertvoll für unsere Kunden.
* In Bezug auf Ihre Qualifikation setzen wir eine kaufmännische Ausbildung voraus.
Wir bieten:
* 30 Tage Urlaub, sowie Bankfeiertage am 24.12. + 31.12.
* 13. Gehalt und Überstundenausgleich
* Vermögenswirksame Leistungen
* Persönliche und fachliche Bildungsangebote
* Gesundheitsförderung und Vorsorge, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten, Bikeleasing, Essensschecks, Auto-Abo, Sabbatical u.v.m.
Berufsfeld
Bundesland
Standorte
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