Wir suchen einen Kundendienstfachmann, der mit seiner Fahrung und Fachexpertise eine positive Wirkung auf klimaneutrales Wohnen ausüben möchte.
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Die Rolle des Kundendienstfachmanns ist vielschichtig:
* Eigenverantwortliches Arbeiten, ohne morgendlichen Appell im Büro, sondern direkt von zu Hause starten.
* Unsere Kundschaft souverän, freundlich und kompetent betreuen und beraten als Teil des Kundenservices.
* Sorgfältig Wartungen, Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen an Öl- und Gasbrennwertheizungen durchführen.
* Als Problemlöser für unsere Kundschaft vor Ort da sein und bei unerwarteten Störungen die Ursache beheben.
* Teil eines Teams sein, auch wenn man meist alleine unterwegs ist, spürt täglich die Unterstützung von Kollegen aus der Region und der Zentrale in Berlin.
Unsere Anforderungen an Dich:
* Du bist ein qualifizierter Anlagenmechaniker mit Erfahrungen im Bereich Kundendienst & Wartung/Instandhaltung von verschiedenen Gas- und Ölanlagen.
* Du legst Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft und erreichst dies durch Service- und Lösungsorientierung sowie Kommunikationsstärke.
* Du arbeitest eigenständig und zeichnest dich durch verantwortungsvolle Arbeitsweise aus.
* Du besitzt einen Führerschein Klasse B.
* Du beherrscht gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mind. B2).
Was wir Dir bieten:
* Deine Leistung verdient Anerkennung und du verdienst zwischen 3.100,00 und 4.100 EUR brutto pro Monat.
* Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven.
* Bei uns bekommst Du den Respekt, den Du verdienst, und bist Teil einer zukunftsorientierten Organisation.
* Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten und ermöglichen es Dir, Dein persönliches Gleichgewicht zu wahren.
* Wir haben eine eigene Lernplattform, auf der Du Dich weiterentwickeln kannst, und bietet dir Zugang zur digitalen Unterstützung aus unserer Zentrale.
* Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir in deine physische und psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einen unbefristeten Arbeitsvertrag und weitere Vergünstigungen.
Der Bewerbungsprozess:
Überzeugt Dein Lebenslauf? Dann gehst Du mit dem Talent Acquisition Team in einen ersten telefonischen Austausch. Als nächsten Schritt geht's dann weiter in ein zweites Fachgespräch mit Deinem Serviceleiter.