Leiter*in Key Account – Operations & ManagementEinsatzort: Nordrhein-Westfalen, Frankfurt, Leipzig, Hannover • VollzeitMeaningful jobs. Vebego ist ein führendes Facility-Service-Unternehmen in Europa – mit über 40.000 Kolleg*innen, die täglich Orte gestalten, an denen Menschen gerne arbeiten, leben und sich wohlfühlen.
Das gibt es zu tunAls Head of Key Account verantwortest du die Weiterentwicklung unserer wichtigsten Kund:innen im Bereich Facility Services, insbesondere im Bereich der Gebäudereinigung, und führst das Team Key Account Support mit Klarheit und Serviceorientierung. Du stellst sicher, dass unsere bundesweiten FM‑Services verlässlich und qualitätsgesichert laufen – und gewinnst aktiv neue Key Accounts im FM‑Umfeld.
In dieser zentralen Rolle bekommst du echten Gestaltungsspielraum, arbeitest mit einem Team, das auf Vertrauen und klare Prozesse setzt, und hast durch kurze Wege direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kund:innen und die Weiterentwicklung unserer Services.Führung und Weiterentwicklung des Key Account Support TeamsStrategische Betreuung großer Bestandskund:innenGewinnung neuer Key Accounts durch kundenorientierte AngeboteIdentifikation von Optimierungs‑ und Wachstumspotenzialen in laufenden ServiceverträgenPlanung und Durchführung von Business Reviews und KPI‑AnalysenEnge Zusammenarbeit mit Operations, Finance und QualityDas bist du:Du bist eine führungsstarke Persönlichkeit, die Kund:innen und operative Teams souverän miteinander verbindet. Mehrjährige Erfahrung im Facility Management, idealerweise aus dem Umfeld der Gebäudereinigung / Unterhaltsreinigung und in einer MatrixorganisationLösungsorientiere FührungskompetenzStarkes betriebswirtschaftliches Verständnis und ZahlenaffinitätStrukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und souveräne KommunikationFähigkeit, komplexe Anforderungen pragmatisch in Lösungen zu übersetzenVersiert in der Bearbeitung umfangreicher Ausschreibungen, insbesondere in der Gebäudereinigung sowie der Kalkulation und Erarbeitung von KonzeptenVerhandlungssichere Englischkenntnisse für die Bearbeitung internationaler TenderDas kannst du von uns erwarten:Mitgestaltung: Wir freuen uns über alle, die ihre Stärken und Ideen aktiv einbringen wollen. Mobilität: Du kannst ortsunabhängig innerhalb Deutschlands arbeiten und bist mit deinem Dienstwagen flexibel unterwegs, um unsere Key Accounts bundesweit persönlich zu betreuen.Weiterentwicklung: Bei uns hört deine Entwicklung nicht nach der Einarbeitung auf. Wir bieten regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um sicherzustellen, dass dein Know-how stets auf dem neuesten Stand ist.
Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung hat für uns höchste Priorität.Corporate Benefits: Über unser Online-Portal "Corporate Benefits" erhältst du Zugang zu exklusiven Vergünstigungen und Angeboten in einer Vielzahl von Geschäften.Dienstrad: Für mehr Mobilität und Fitness – wir ermöglichen dir Fahrrad-Leasing zu attraktiven Konditionen.Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung. Vielfalt: Wir schätzen und fördern Vielfalt in unseren Teams, um eine inklusive und inspirierende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. KG Konsumstraße 45 / 42285 Wuppertal direkt online bewerben – ohne Anschreiben!