Die EDEKA Nord Backwarenproduktionsgesellschaft mbH steht für Qualität, Regionalität und zuverlässige Prozesse – auch hinter den Kulissen. Damit unsere IT zuverlässig funktioniert und unsere Kolleg:innen täglich optimal unterstützt werden, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n IT-Supportmitarbeiter:in, der:die unser Team tatkräftig unterstützt und die IT-Landschaft aktiv mitgestaltet.
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest Störungen und Anfragen über unser hausinternes Ticketsystem
* Du betreust und wartest die passive Netzwerkinfrastruktur (Kupfer und Glasfaser)
* Du führst Fehleranalysen durch und behebst Hardware- und Softwareprobleme
* Du verwaltest und betreust unsere Smartphones und Tablets (iOS & Android)
* Du unterstützt bei internen Schulungen rund um Microsoft Office & IT-Nutzung
* Du übernimmst regelmäßig Rufbereitschaften im Wechsel mit Deinen Teamkolleg:innen
Dein Profil
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemkauffrau:mann, IT-Techniker:in oder vergleichbare praktische Erfahrung
* Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office und kennst Dich gut mit PC-Hardware sowie iOS- und Android-Geräten aus
* Du arbeitest selbständig, sorgfältig sowie lösungsorientiert und bist zudem serviceorientiert und kommunikationsstark
* Idealerweise besitzt Du Kenntnisse im Bereich von passiven Netwerkinfrastrukturen (Kupfer und Glasfaser)
* Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist bereit am Rufbereitschaftsdienst teilzunehmen
Unser Angebot
* Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen innerhalb des EDEKA-Verbunds
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
* Du kannst Dir Deine Arbeitszeiten flexibel einteilen und auch mobil von Zuhause aus arbeiten
* Ein modernes und mobiles Arbeitspaket, bestehend aus einem Notebook und Firmenhandy
* Du erhältst einen Mitarbeitendenrabatt in unseren eigenen Filialen sowie in den Märkten der EDEKA Nord, unserer Muttergesellschaft
* Kaffee, Tee, Wasser sowie Brot und Brötchen, frisch aus unserer Backstube versüßen Dir täglich Deinen Arbeitsalltag
* Du erhältets 30 Tage Jahresurlaub
* Kostenfreie Parkplätze stehen Dir täglich direkt vor unseren Bürogebäuden zur Verfügung
* Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung, die Dich optimal auf Deine Aufgaben vorbereitet
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im kollegialen, vielfältigen und teamorientierten Arbeitsumfeld
* Neben der betrieblichen Altersvorsorge bieten wir einen Zuschuss zur vermögenswirksamen Leistung