Was erwartet Dich? Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich Support, Projekte und Wartung Du übernimmst die Verantwortung für die Personalplanung, inklusive der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeitender, mit dem Ziel, ein starkes, motiviertes und leistungsfähiges Team aufzubauen und zu führen Du förderst die berufliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und Auszubildenden durch regelmäßige Feedbackgespräche, Schulungen und individuelle Entwicklungspläne Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicher, wie z. B. im Support- und Service-Management, und unterstützt bei der Ressourcenplanung und Priorisierung von Aufgaben Du leitest ein Team von IT-Spezialist:innen im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung und bist verantwortlich für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten Du überwachst und berichtest über KPIs und verbesserst kontinuierlich die Prozesse Was bieten wir Dir? Wohlfühlarbeitsplatz: Technisch bestens ausgestattet, moderne Arbeitsplätze in großzügigen, hellen Büroräumen, kostenlose Getränke inkl. Kaffee und Softdrinks, mobiles Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche möglich Verantwortung & Weiterbildung: Möglichkeit, vieles mitzugestalten, eigene Ziele zu setzen, schnell Verantwortung zu übernehmen, nötige Weiterbildungen werden angeboten Wertschätzende Du-Kultur: Respektvolles „Du“ vom Praktikanten bis hin zum Vorstand Professionelles Onboarding: Erste zwei Tage Infos und Schulungen, Möglichkeit, erste Kontakte zu knüpfen Regelmäßige Events: Oktoberfest in Freiburg, Boule-Turnier in Appenweier, Minigolf als Teamevent 30 Urlaubstage Was solltest Du mitbringen? Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung Du besitzt fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien Du hast Erfahrung im Projektmanagement, z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar Du zeichnest dich durch starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten aus Du bist ein Organisationstalent und arbeitest lösungsorientiert und strukturiert, mit Spaß an der Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Teams