Die Riess Gruppe hat sich den Weg vom lokalen Unternehmen zu einer Unternehmensgruppe mit einer bedeutenden Stellung im süddeutschen Raum erfolgreich geebnet.
Mit über 650 Mitarbeitern und ca. 10.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr haben wir mittlerweile eine Marktverantwortung für Baden-Württemberg und darüber hinaus. Als zertifizierter Verkaufs- und Servicepartner für die Marken Mercedes-Benz, Smart und DAF reichen unsere Standorte vom Neckargebiet über den Zollernalb-Kreis, die Landkreise Rottweil und Tuttlingen bis zum Bodensee und ins Allgäu.
Sie vereinen technisches Verständnis und kaufmännisches Wissen und lieben den Kontakt zu Ihren Mitarbeitern und Kunden? Dann sind Sie vielleicht genau der oder die Richtige!
Zur Verstärkung unseres Teams in Ravensburg suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt in Vollzeit einen
Teamleiter Service Truck (m/w/d)
* Verantwortung für die Organisation, Steuerung und Wirtschaftlichkeit des gesamten Annahme- und Werkstattbereichs am Standort inklusive der Überwachung und Steuerung mittels Messgrößen- und Kennzahlenbeobachtung und -auswertung
* Erhalt einer hohen Kundenzufriedenheit durch Umsetzung und Überwachung der Service- und Beratungsqualität
* Mitarbeit bei der Erreichung der Umsatz- und Ergebnisziele
* Abwicklung der Serviceprozesse, einschließlich der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
* Mitwirkung bei der Personalauswahl, -führung und -förderung
* Bearbeitung des professionellen und nachhaltigen Reklamations- und Beschwerdemanagements
* Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen hinsichtlich Digitalisierung und Qualitätsmanagement
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine Weiterbildung zum Kfz-Meister
* Erfahrung im Führen und Motivieren von Mitarbeitern
* Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Service-Bereich eines Autohauses
* Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
* Eine Leidenschaft für den Erfinder des Automobils
* Einen ausfüllenden und abwechslungsreichen Job
* Ein nettes Team und eine ansprechende Arbeitsatmosphäre
* Einen Standort in bester Lage mit sehr guter Erreichbarkeit
* Eine leistungsgerechte Vergütung inkl. moderner Sozialleistungen, wie Bikeleasing
* Interessante Mitarbeiterrabatte rund um die Mercedes-Benz und smart Produkte
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