Bankkaufmann Kundenservice & Kontoservice (m/w/d)
PS Direkt - Job perfekt
Du arbeitest gerne serviceorientiert, kennst die Abläufe im Bankenumfeld und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick? Dann erwartet dich hier eine vielseitige Position in der bankfachlichen Kundenbetreuung. Du bearbeitest unterschiedliche Serviceprozesse, unterstützt Kunden und sorgst dafür, dass administrative und buchhalterische Vorgänge zuverlässig abgewickelt werden. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringst dein Fachwissen in vielfältige Themen rund um Kontoservice, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung ein. Wenn du strukturiert arbeitest, Verantwortung übernimmst und Freude am Kundenkontakt hast, bist du hier genau richtig. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.
Deine Aufgaben
* Du bearbeitest den schriftlichen Kundenverkehr und kümmerst dich um die Verwaltung sowie Bearbeitung relevanter Dokumente
* Informationen und Unterlagen von Verbundpartnern verwaltest und koordinierst du zuverlässig
* Buchungen und Abrechnungen führst du eigenständig und sorgfältig durch
* Die Abstimmung und Verwaltung von Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten gehört zu deinem Verantwortungsbereich
* Du betreust die Safe- und Schließfachverwaltung und bearbeitest die dazugehörigen Vorgänge
* Fremdbankeinzüge sowie SEPA-Firmenlastschriften bearbeitest du fachgerecht
* Reklamationen und Kundenanliegen bearbeitest du serviceorientiert und lösungsorientiert
* Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den bankfachlichen Kundenservice
* Die Pflege und Bearbeitung von Kundendaten erfolgt zuverlässig und unter Einhaltung der geltenden Vorgaben
Deine Fähigkeiten
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im bankfachlichen Kundenservice oder Backoffice mit
* Erfahrungen bei einer Genossenschaftsbank sind von Vorteil
* Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher
* Kenntnisse in agree21 sind wünschenswert
* Du verfügst über ein gutes Verständnis für bankfachliche Prozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge
* Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus
* Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
Das wird dir geboten
* Einfach bewerben ganz ohne Anschreiben
* Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
* Ein Team, das wirklich zusammenhält
* Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
* Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
* Fahrtkostenzuschuss on top
* Für Bewerber:innen komplett kostenlos
bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.
Diese Position ist zwischen 40.000 € und 45.000 € brutto jährlich dotiert.