Hinzugefügt 23/08/2025
1. Werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens
2. Profitieren Sie von abwechslungsreichen Kundenkontakten
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein modernes Industrie- und Handelsunternehmen mit internationaler Ausrichtung und einem breiten Kundenportfolio. Es steht für hohe Qualität, zuverlässigen Service und effiziente Prozesse - unterstützt durch moderne IT-Systeme und ein motiviertes Team.
Aufgabengebiet
3. Betreuung nationaler und internationaler Kunden als erster Ansprechpartner
4. Auftragsanlage, -prüfung und -bearbeitung im SAP-System
5. Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung
6. Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
7. Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Buchhaltung
8. Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Serviceprozessen
Anforderungsprofil
9. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder vergleichbar)
10. Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertrieb Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
11. Fundierte SAP-Kenntnisse (SD-Modul von Vorteil)
12. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
13. Serviceorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
14. Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an Teamarbeit
Vergütungspaket
15. Attraktive Vergütung mit Entwicklungsspielraum
16. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit/Homeoffice-Option je nach Bereich)
17. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
18. Moderne IT- und Büroausstattung, digitale Prozesse
19. Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Umgang mit SAP und Kommunikationstrainings
20. Ein kollegiales, internationales Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen