At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters. The Position Was Dich erwartet: Als Systembetreuer Junior (m/w/d) sorgst Du eigenverantwortlich zusammen mit Deinen Teamkolleg:innen im Raum Mu00fcnchen (Mu00fcnchener Norden) / Pfaffenhofen fu00fcr den technischen und applikativen Kundenservice. Von der Installation u00fcber die Einarbeitung, Wartung, Modifikation und Stu00f6rungsbeseitigung begleitest du unsere Systeme u00fcber den gesamten Lebenszyklus bei Deinen Kund:innen. Du ku00fcmmerst Dich um Analysensysteme, Reagenzien und deren IT-Anbindung und hast folgende Aufgaben: In Deinem Betreuungsgebiet bist Du erste:r Ansprechpartner:in fu00fcr den Service unserer Kund:innen und pflegst einen engen Kontakt mit ihnen im Privatlabor oder Krankenhaus. Dein technisches Geschick stellst Du bei der Planung von Geru00e4teinstallationen, Wartungen und Reparaturen unter Beweis. Die Analyse und Behebung von komplexen, technischen Fehlern sowie die Durchfu00fchrung von Test- und Routinelu00e4ufen gehu00f6ren zu Deinem Tagesgeschu00e4ft. Deine Kenntnisse im Projektmanagement baust Du im Rahmen von Automationsprojekten stetig aus. Du betreust Roche-Laborsysteme im Bereich der Pru00e4analytik, klinischen Chemie, Immunologie und Gerinnung und beru00e4tst die Kund:innen nicht nur bei technischen, sondern auch bei applikativen Fragestellungen. Du begleitest die digitale Transformation und bringst Deine IT Kenntnisse im speziellen bei der Netzwerktechnik, bei Installations- sowie internen Projekten ein. Du arbeitest eng vernetzt mit unserem Verkauf und dem Innendienst und beru00e4tst gemeinsam unsere Kund:innen zu den Themen vorbeugende Wartung, Servicevertru00e4ge und Geru00e4teablu00f6sungen/-neuanschaffung. Deine Leistungen bei den Kund:innen dokumentierst und fakturierst Du in unserem CRM-System. Du bringst die Bereitschaft mit, bei Bedarf ca. 30% teamu00fcbergreifend und damit deutschlandweit die genannten Servicetu00e4tigkeiten zu u00fcbernehmen. Wer Du bist: Fu00fcr die spannende Position als Systembetreuer Junior (m/w/d) bringst Du ein abgeschlossenes Studium im ingenieurwissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Technikerausbildung mit. In den Bereichen Elektronik, Mechanik, Mechatronik, Automatisierungstechnik, Hydraulik, IT & Netzwerktechnik, EDV-Schnittstellen sowie Messtechnik hast Du erste Erfahrung sammeln ku00f6nnen. Auu00dferdem begeisterst Du Dich nicht nur theoretisch fu00fcr technische Fragestellungen, sondern zeigst auch praktisches Geschick. Wenn Du u00fcber erste Berufserfahrung im Service-Auu00dfendienst oder im Diagnostikumfeld verfu00fcgst, ist das von Vorteil. Die ausfu00fchrlichen Trainings rund um unsere Systeme sowie unsere umfassende Einarbeitung machen Dich nach deinem Start bei Roche zum Experten (m/w/d) in unserem Umfeld. Diese weiteren Aspekte runden Dein Profil ab: IT Themen sind dir vertraut: Du hast Spau00df daran Netzwerke, Server, Firewalls, Schnittstellen, etc. aufzusetzen und diese zu managen. Medizinische und applikative Aspekte unserer Diagnostik findest Du spannend. Du bist sehr gut selbstorganisiert, hast eine hohe Eigeninitiative und kommunizierst sicher mit unterschiedlichsten Hierarchieebenen. Deutsch und Englisch sprichst Du flieu00dfend, auch im technischen Umfeld. Du besitzt einen Fu00fchrerschein und freust Dich auf Dienstreisen mit Deinem von Roche zur Verfu00fcgung gestellten Dienstwagen, der auch privat genutzt werden darf. Deine Aktivitu00e4ten startest du aus dem Homeoffice heraus und bist bereit Not- und Bereitschaftsdienste auch an Wochenenden und Feiertagen zu u00fcbernehmen. Du wohnst vorzugsweise bereits in Deinem Betreuungsgebiet im Raum Mu00fcnchen (Mu00fcnchener Norden) / Pfaffenhofen. Bewerbungsunterlagen \CVonly: Fu00fcr eine vollstu00e4ndige Bewerbung bitten wir Dich lediglich, einen aktuellen Lebenslauf hinzuzufu00fcgen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Soweit so gut? Es geht noch besser. Hier unsere TOP BENEFITS fu00fcr Dich: Auu00dfendienstpauschale und Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung). Langzeitkonto: Roche bietet dir die Mu00f6glichkeit, einen Teil deines Entgeltes einem Langzeitkonto zuzufu00fchren, um es zur Finanzierung von Freistellungen wu00e4hrend des Erwerbslebens (z. B. fu00fcr eine Auszeit, zur Weiterbildung usw.) oder auch fu00fcr einen gleitenden u00dcbergang in den Ruhestand verwenden zu ku00f6nnen. Vorsorgeplan 2007: Mit dem u201eVorsorgeplan 2007u201c bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusu00e4tzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wu00e4hlen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten mu00f6chtest. Zugang zu Roche-Connect Aktien. Uvm. Weitere Informationen u00fcber uns als Arbeitgeber, den Benefits und deinen Entwicklungsmu00f6glichkeiten findest du auf unserer Karriereseite (https://careers.roche.com/de/de/home). Your contact to us! With people. For people. Do you need further support? Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq. Who we are A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100u2019000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact. Letu2019s build a healthier future, together. Roche is an Equal Opportunity Employer.