BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams!
Deine Aufgaben
* Du bist die Stimme unserer Bank und stehst telefonisch mit unserer Kundschaft im Kontakt
* Du bist kompetente Ansprechperson mit Leidenschaft für unsere Kundschaft im Vertrieb und Service (keine Kaltakquise)
* Du kommunizierst in jedem Telefonat voller Begeisterung mit Neu- und Bestandskundschaft und organisierst Termine für unsere unterschiedlichen Vertriebskanäle
* Hast Du Interesse an Weiterentwicklung? Dann sind wir für Dich da und begleiten Dich
Dein Profil
* Du bist bereits im Kundenservice und Verkauf tätig oder bist am ehrgeizigen Quereinstieg interessiert
* Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt mit Fokus auf Service und Verkauf
* Mit Deiner ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit kannst Du Dich individuell auf unsere Kundschaft einstellen
* Deine Kundschaft überzeugst Du mit Deiner positiven sowie zielgerichteten Kommunikation
* Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren
* Du bist ein Teamplayer, hast einen ausgeprägten Erfolgswillen und möchtest Dein berufliches Netzwerk erweitern
* Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
* Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt (Einstiegsgehalt: 2.477,00 EUR brutto in Vollzeit/40 Stunden).
* Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
* Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
* Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
* Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
* Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.