Carrier Klimatechnik GmbH gehört zur Carrier Global Corporation, einem Weltmarktführer für gesunde, sichere, nachhaltige und intelligente Gebäude- und Kühlkettenlösungen. Von Anfang an waren wir führend bei der Erfindung neuer Technologien und völlig neuer Branchen. Heute sind wir weiterhin Spitzenreiter, weil wir erstklassige, vielfältige MitarbeiterInnen haben, die den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen.
Als bevorzugter Arbeitgeber sind wir bestrebt, einen großartigen Arbeitsplatz zu bieten, der die besten Talente anzieht, entwickelt und bindet, sowie das Engagement der Mitarbeiter fördert, Teamarbeit unterstützt und letztlich Innovationen zum Nutzen unserer Kunden vorantreibt.
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Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen
Zur Verstärkung unseres operativen Service und Service Vertrieb suchen wir für Deutschland (hybrid, 2 Tage Home Office pro Woche möglich) Business Coordinator Service Sales (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Auftrags- & Kundenmanagement
1. Prüfung von Bestellungen zu Serviceaufträgen aller Art
2. Vertragsabgleich und -prüfung
3. Neukundenanlage inkl. Prüfung bestehender Kundenkonten bei Unregelmäßigkeiten
4. Strukturierte Ablage und fortlaufende Datenpflege im System
5. Verwaltung von Kundenportalen und Rahmenverträgen
Unterstützung des Vertriebsteams
6. Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Außendienstmitarbeiter
7. Kommunikation mit Kunden, internen Abteilungen
8. Pflege der Wartungsvertragsbasis
9. Standortanlage und Pflege der Maschinendatenbank im System
10. Nachhalten von Forecasts, Reporting und koordinativen Aufgaben
11. Auswertung von Kundenzufriedenheitsumfragen
Planung & Organisation
12. Organisation von Schulungen, externen Meetings,
13. Organisation von Roadshows, Vertriebsinitiativen und Verkaufstagen
14. Planung und Nachverfolgung wiederkehrender Prüfungen in allen Niederlassungen
Ihr Profil
15. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
16. Erste Erfahrung im Service-Innendienst oder Inside Sales von Vorteil
17. Hohe Organisationsfähigkeit sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
18. Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
19. Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP & Salesforce
20. Eigenständige, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
21. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
22. Ein dynamisches, hilfsbereites Team
23. Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden Servicebereich
24. Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
25. Moderne IT- und Systemlandschaft zur optimalen Aufgabenerfüllung
26. Flexible Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen
Carrier is An Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.