Wir sind eine moderne Digitalagentur, die sich auf Data Intelligence, Technologie und Marketing konzentriert. Wir optimieren die Marketing-Performance unserer Kunden durch kreative Strategien und das Einsatz neuester Technologien, um nachhaltiges Wachstum und Skalierbarkeit zu fördern.
Unser Team ist von einem starken Teamgeist geprägt, der von jedem Mitglied kultiviert wird. Dies stellt den Kernwert unseres Unternehmens dar.
Wir suchen eine/n CRM Consultant (m/w/d), die/e die Implementierung einer CRM-Lösung umsetzt und eigenständig Kundenprojekte übernimmt. Die Aufgabe besteht darin, Kundenberatung und Analyse der Kundenanforderungen und Geschäftsziele anzubieten. Darüber hinaus soll die Implementierung der CRM-Suite sowie die Anbindung von externen Tools erfolgen.
Ebenso liegt dein Fokus auf der Umsetzung von Maßnahmen und der Strategieberatung in Zusammenarbeit mit Kunden.
Als Crm Consultant (m/w/d) kannst du im Homeoffice bzw. aus ganz Deutschland remote arbeiten.
Aufgaben
* Eigenständige Verantwortung für CRM-Projekte
* Kundenberatung und Analyse der Kundenanforderungen und Geschäftsziele
* Implementierung der CRM-Suite und Anbindung von externen Tools
* Entwicklung von Automatisierungsstrategien und Multi-Channel-Kampagnen
* Umsetzung von Marketing-, Vertriebs-, Service-Maßnahmen (E-Mail-Templates, Landingpages, Workflows, Blog, etc.) in Abstimmung mit den DSGVO-Anforderungen
* Monitoring und Optimierung der Maßnahmen im Hinblick auf die Zielsetzung
* Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Marketing Automation Workshops
Anforderungen
* Erfahrung im Bereich CRM, Marketing Automation und E-Mail-Marketing.
* Sicherer Umgang mit der CRM-Suite
* Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten sowie ein sehr gutes technisches Verständnis und Wissen über neue Tools
* Grundlegende Programmierkenntnisse (HTML, CSS lesen können)
* Kommunikationstalent und Beratungskompetenz
* Kreativität, Spaß an der Konzeptentwicklung und ein Gespür für gutes Design, Trends und Kundenbedürfnisse
* Schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit und Eigeninitiative
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
* Teamgeist und Motivation, sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln
* Von Vorteil: Erfahrung mit anderen Marketing Automation oder CRM-Tools (Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo, Salesforce Pardot etc.)
Bewerbungsprozess
Unser Onboarding-Prozess ist uns sehr wichtig, damit unsere Mitarbeiter die Möglichkeit haben, das gesamte Team kennenzulernen, in alle Arbeitsbereiche hineinzuschauen und die Teamdynamik zu erleben.
In den ersten Wochen wirst du von unseren Teamleads in die verschiedenen Themen und Aufgaben eingearbeitet, die dir in Zukunft zugewiesen werden. Ihr Fachwissen gibt dir die Grundlage, die du für einen reibungslosen Start in deine Tätigkeit bei uns benötigst.
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