Ihre Aufgaben
* First- und Second-Level-Support für Kolleg:innen aus der Softwareentwicklung und den Zentralen Diensten
* Unterstützung bei Linux- und teilweise Windows-Arbeitsplätzen
* Verwaltung und Bestellung von Lizenzen und Hardware
* Wissensaustausch in der technischen Runde, aktive Mitarbeit in Arbeitsgruppen & Projekten
* Weiterentwicklung des Fachbereichs, Einführung neuer Standards & Dokumentation
* Möglichkeit, Scripting- und Coding-Kenntnisse zu erweitern und Prozesse zu optimieren
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support
* Fundierte Kenntnisse in Windows- und Linux-Betriebssystemen
* Vertrautheit mit gängigen Netzwerkprotokollen und -technologien
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse
* Lernbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung
* Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenfreundlichkeit und Teamfähigkeit