Stellenbeschreibung
Application Support Engineer (m/w/d) Referenz 12-216673 Bewerben Sie sich bei uns und profitieren Sie von unserem starken Netzwerk. Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Aktuell suchen wir für ein namhaftes Unternehmen aus dem Raum Stuttgart engagierte und motivierte Unterstützung. Wenn Sie bereit für neue Herausforderungen sind, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenlernen zu dürfen! Starten Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung bei unserem Kunden durch, als Application Support Engineer (m/w/d). Ihre Benefits: Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag Ein attraktives Jahresgehalt zwischen 40.000 Euro und 55.000 Euro 30 Tage Urlaub im Jahr Mobilität durch Homeoffice-Möglichkeiten Moderne Ausstattung inklusive Laptop und Headset Regelmäßige Firmen- und Teamevents Attraktive Sozialleistungen, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersvorsorge Sehr gute Anbindung an den ÖPNV Förderprogramme für die berufliche und persönliche Weiterbildung Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Kundenanfragen zu Vergabeplattformen und Bietersoftware (per Ticket, E-Mail, Telefon) Analyse von Störungsmeldungen und Unterstützung der Anwender per Remotesupport Beratung von Kunden und Interessenten zu den angebotenen Vergabelösungen Prüfung neuer Softwarefunktionen auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank Dokumentation von Supportfällen und Lösungen Mitwirkung in IT-Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Software und Prozesse Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Support ist wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Softwareanwendungen Idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich IT-Sicherheit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Englischkenntnisse sind von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten für die Arbeit mit Endanwendern Ausgeprägte Beratungskompetenz Service- und ergebnisorientierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände und Einrichtungen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 55.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Kübra Pehlivan (Tel +49 (0) 711 16240-34 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-216673 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart