Wir bei der DIS AG suchen aktuell motivierte telefonische Kundenberater (m/w/d) im Bankenumfeld für den Standort Nürnberg. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest im Bankenumfeld durchstarten? Dann ist das deine Chance! Bewirb dich jetzt als telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Nürnberg!
Wir sind aktuell für einen großen Dienstleister in Nürnberg auf der Suche nach neuen, motivierten Mitarbeitern (m/w/d).
Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Vergütung nach Tarifvertrag
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Möglichkeit auf 2–3 Tage Homeoffice nach der Einarbeitung
* Flexible Arbeitszeiten (Mo–Fr zwischen 09:00–18:30 Uhr)
* Persönliche Betreuung bei jeglichen Angelegenheiten durch die DIS AG
Deine Aufgaben
* Telefonische Betreuung von Kunden im Inbound (keine Kaltakquise)
* Bearbeitung von Kontoservice-Anliegen (z. B. Überweisungen, Daueraufträge, Kartenservices)
* Unterstützung bei Online-Banking-Themen und allgemeinen Serviceanfragen
* Information zu Bankprodukten sowie Koordination von Beratungsterminen
* Serviceorientierte und lösungsfokussierte Klärung von Kundenanliegen
Dein Profil
* Praxiserfahrung in der Kommunikation mit Kunden (m/w/d)
* Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder im Bankenumfeld
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
* Hohes Maß an Empathie, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft
* Verantwortungsbewusstsein sowie sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten
* Einwandfreies Führungszeugnis
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -, nehme gerne Kontakt mit Frau Amelie Weise unter oder auf.