System Analyst
(m/w/d)
Festanstellung durch unseren Kunden Hamburg Startdatum: sofort Referenznummer: 854382/1
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Aufgaben
1. Sicherstellung des Betriebs und Weiterentwicklung von IT-Management-Services im Bereich Warenwirtschaft.
2. Steuerung und Koordination externer Dienstleister (Vendor-Management).
3. Technische Bewertung von Lösungen und Ableitung klarer Vorgaben für Vendoren.
4. Proaktive Risikoanalyse und Erarbeitung von Handlungsempfehlungen.
5. Einhaltung von Compliance- und Sicherheitsstandards (z.?B. PCI-DSS).
6. Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern zur Prozess- und Systemoptimierung.
7. Du führst Besprechungen mit internen Stakeholdern (z.?B. Fachbereiche, Management) und externen Dienstleistern.
8. Incident-, Problem- und Change-Management inkl. Eskalationsmanagement.
Profil
9. Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Warenwirtschaftssystemen oder vergleichbaren IT-Systemen.
10. Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
11. Fundierte Kenntnisse in ITIL v4 und im Umgang mit Ticket-Systemen.
12. Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.
13. Hands-on-Mentalität, analytisches Denken und hohe Eigeninitiative.
Benefits
14. Attraktives Gehaltspaket
15. 39 Std. / Woche
16. 30 Tage Urlaub
17. 2 Tage Homeoffice pro Woche
18. Flexible Arbeitszeiten
19. Verantwortungsvolle Rolle in einem dynamischen Team mit Gestaltungsspielraum
Gehaltsinformationen
20. ;- EUR, je nach Qualifikation und Berufserfahrung