Über uns
Seit über 50 Jahren stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für hochwertigen Sonnen- und Sichtschutz - Rollos, Plissees, Jalousien, Insektenschutz und Gardinenstangen made in Bad Salzdetfurth. Mit einem engagierten Team produzieren, vertreiben und liefern wir unsere Produkte deutschlandweit - im Fachhandel, Onlinehandel und über große Marktplätze. Unser Erfolg basiert auf kurzen Wegen, einem familiären Miteinander und der Leidenschaft jedes Einzelnen für sein Aufgabengebiet.
Was macht diese Stelle besonders?
Als Sachbearbeiter im Verkaufsinnendienst sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren B2B-Kunden, dem Außendienst und unserer Produktion. Sie betreuen ein vielfältiges Kundenspektrum - vom Fachhändler bis zum großen Reseller - und gestalten unsere Vertriebsprozesse aktiv mit. Bei uns erwarten Sie kurze Entscheidungswege, ein eingespieltes Team und der direkte Draht zur Geschäftsführung.
Ihre Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Beratung unserer Fachhandels-Kunden (B2B) zu Sonnen- und Sichtschutzlösungen
* Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung von Angeboten
* Eigenständige Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Auslieferung
* Koordination und Überwachung der Liefertermine in Abstimmung mit Produktion und Versand
* Betreuung unseres Fachhandelsnetzwerks
* Pflege der Kundenstammdaten und Bearbeitung von Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den anderen Abteilungen
* Allgemeine administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbar
* Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im B2B-Vertrieb von Vorteil
* Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
* Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon und in der schriftlichen Kommunikation
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office; Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einem vergleichbaren ERP-System sind von Vorteil
* Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise mit Teamgeist
Was wir Ihnen bieten
* Sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen mit über 50 Jahren Tradition
* Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Strukturierte Einarbeitung und ein wertschätzendes Miteinander
* Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
* Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Eigenverantwortung und Entwicklungsperspektive
* Leistungsgerechte Vergütung
* Kostenfreie Getränke, Hansefit, Jobrad, betr. Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub und ein familiäres Betriebsklima
Klingt nach Ihnen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung - gerne per E-Mail.
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