Unternehmensbeschreibung
Willkommen bei KNDS Deutschland
Bei uns erwarten Sie spannende, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Unsere Mitarbeiter schätzen die Kombination aus Innovationsfähigkeit und langjähriger Erfahrung, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung.
Was Sie erwartet
* Sie sind der kompetente und serviceorientierte Ansprechpartner (m/w/d) für die IT-User der KNDS sowie der zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support.
* Sie gewährleisten den operativen Betrieb im Client-Umfeld durch die Analyse und Behebung von Störungen.
* Das Bearbeiten und Lösen von Problemmeldungen sowie Serviceanfragen gehört ebenfalls zu Ihrem spannenden Aufgabengebiet.
Was Sie mitbringen
* Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/-in Systemintegration, Informatikkauffrau/-kaufmann, Kauffrau/-mann für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld.
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und automatischer Softwareverteilung, z.B. via Matrix42 (Empirum) und Remoteunterstützung.
* Eine systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
* Zuverlässigkeit, Engagement und die Fähigkeit, sich selbstständig in neue Themen einzuarbeiten, zeichnen Sie aus.
* Freundliche und zielgerichtete Kommunikation ist Ihnen wichtig.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.
Leistungen
* Sicherer Arbeitgeber
* Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag
* Kita-Zuschuss
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Entwicklungsmöglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Mitarbeiterparkplatz
* Bikeleasing
* Fitness- & Gesundheitsangebote
* Betriebliche Altersvorsorge
* Kantine
* Flexible Gleitzeitregelungen
* Zuschuss zum Deutschlandticket
* Betriebsarzt
* Corporate Benefits