Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden ber uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einstzen fr die Geschftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fhigkeiten fr deinen weiteren Berufsweg an. Hufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.
Zum nchstmglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG fr einen Einsatz als Servicegeneralist:in fr Bahnhfe (w/m/d) fr den Standort Eberswalde. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschftsfeld, whrend du dein Arbeitsverhltnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschliet.
Deine Aufgaben:
* Den Groteil deiner Arbeit macht der mobile Kundenservice im Bahnhof aus, in dem du die Bahnhfe Eberswalde, Bernau und Angermnde betreust
* Du reprsentierst die Deutsche Bahn und sorgst dabei fr ein sauberes und freundliches Erscheinungsbild des Bahnhofes
* Du bist Ansprechpartner:in, sorgst fr die Reisendenlenkung und den Informationsaustausch zu Gleisnderungen, zu Strungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zgen, Anschlussversumnissen und Reisealternativen
* Auerdem bernimmst du tgliche Kontrollen der Funktionsfhigkeit der elektronischen Lautsprecheranlage sowie der Anzeigen der Fahrgastinformations-Anlagen an den Bahnhfen
* Du fhrst tgliche Aufenthaltsqualitts- und Beleuchtungskontrollenkontrollen durch
* Dazu zhlt: Mngelaufnahme sowie die Meldung und Dokumentation von offensichtlichen Fehlfunktionen von technischen Anlagen
* Du prfst die Verfgbarkeit von Streugut und bernimmst Erstsicherungsmanahmen im Rahmen des Winterdienstes
* Bei kleineren Mngeln packst du selbst mit an (z.B Beseitigen kleiner Graffiti)
Dein Profil:
* Abgeschlossene Berufsausbildung in einem Dienstleistungsberuf z.B im Verkauf, in der Gastronomie oder im kaufmnnischen Bereich
* Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen
* Du bringst handwerkliches und technisches Geschick mit und packst gerne selbst mit an
* Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wnschenswert
* Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
* Ohne unsere Mitarbeitende im Bahnhof geht bei uns nichts zu keiner Zeit. Du solltest deshalb die Bereitschaft zum Schichtdienst (Wochenend- und Feiertagsarbeit) mitbringen
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
* Du bist bereit whrend deiner Schicht auch die Bahnhfe Bernau und Angermnde zu betreuen. Deine Planungssicherheit wird dabei durch einen vorausgeplanten Dienstplan sichergestellt.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen fr den Einstieg bei uns zu bieten. Wir frdern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schtzen jede Bewerbung, unabhngig von Geschlecht, Nationalitt, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identitt.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundstze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt bercksichtigt.