Eine Ausbildung bei uns ist wie ein Sechser im Lotto Als Deutschlands größter Lotterieveranstalter garantieren wir ein sicheres und seriöses Spielerlebnis. Dabei sind uns traditionelle Werte genauso wichtig wie innovative Ideen. Ob LOTTO 6aus49, Eurojackpot oder Rubbellose – bei der Erfüllung unseres staatlichen Auftrags stehen die Bedürfnisse unserer Kundinnen sowie der Spielerschutz im Mittelpunkt, sowohl in den rund 3.100 WestLotto-Annahmestellen in NRW als auch auf unseren Online- und Mobilkanälen. In Münster setzen sich unsere derzeit 400 Mitarbeitenden hochmotiviert für die Träumer unserer Spielteilnehmerinnen ein. Werde auch Du Teil von WestLotto und bewirb dich jetzt auf einen unserer Ausbildungsplätze Wir bieten dir: Attraktive Vergütung mit zwei zusätzlichen Monatsgehältern und weitere Sonderzahlungen Sehr gute Übernahmechancen 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten, um Job und Privatleben unter einen Hut zu bekommen Diensthandy, das auch privat genutzt werden kann E-Learning-Tool und Prüfungsvorbereitungskurse Seminare zur Weiterentwicklung deiner Fachkenntnisse und persönlichen Fähigkeiten Freiwilliger vierwöchiger Auslandsaufenthalt (inkl. Sprachkurs und Praktikum) Gute Azubi-Gemeinschaft (z. B. Patenmodell, gemeinsame Pausen und Azubi-Projekte) Intensive persönliche und fachliche Betreuung durch feste Ansprechpartnerinnen Hauseigenes Betriebsrestaurant Wie gestalten wir die Ausbildung? Du leistest den First- und Second-Level-Support für die Mitarbeiterinnen von WestLotto. Du bist zuständig für die IT-Hotline, Hardware-Tausch, Software- und Betriebssystem-Installationen oder Einweisungen. Du hilfst beim Austausch von Servern oder der Hardware in Konferenzräumen. Du erstellst ein hochverfügbares Online-Forum sowie Präsentationen und Anleitungen zu Systemen oder Prozessen. Du planst und leitest dein eigenes Abschlussprojekt. Dein Profil: Abschluss der (Fach-)Hochschulreife Mathematisches/technisches Verständnis sowie analytische Fähigkeiten Gute PC-Vorkenntnisse sowie Englischkenntnisse Hohes persönliches Engagement und Freude am Arbeiten im Team Interesse an technischen Neuerungen