Wir suchen DICH!
STOP scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick.
Wir wollen dich, denn mit dir möchten wir große Unternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Kunden weiter nach oben bringen.
Wir suchen dich als Kundenbetreuer (m/w/d) einen der größten Versicherer Deutschlands.
Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine Arbeit vorbereitet.
Deine Benefits
Wir bieten dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.
Unser Angebot umfasst:
1. langfristige Sicherheit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
2. pünktlich Geld auf deinem Konto! Festgehalt und Zuverdienst-Möglichkeiten
3. Erholung ist wichtig Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen
4. intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
5. Work-Life-Balance Planungssicherheit deiner Schichten
6. für Frühsportler Fahrradstellplätze
7. Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops
8. Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
9. Mit unserem Weiterbildungsprogramm ,,Talent startest du durch
Dein Profil
10. ggf. erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor
11. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
12. Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
13. Teamfähigkeit sowie eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise
Deine Aufgaben
14. Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um die KFZ-Versicherung
15. Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
16. Unterstützung bei der Schadensregulierung und -bearbeitung
17. Erstellung von Angeboten und Vertragsunterlagen
18. Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
19. Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen im Kundenservice