Ihre Aufgaben
* Telefonische Kundenbetreuung
* Eingabe diverser Kundendaten
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung