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Für unseren Kunden suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit als Teamleiter Operations und Vertriebsinnendienst (m/w/d) in der Metallverarbeitung – in einem innovativen, internationalen Umfeld mit familiärem Betriebsklima – in Direktvermittlung.
Teamleiter Operations und Vertriebsinnendienst (m/w/d)
in Dieburg
70.000 - 80.000 € p.a. Aufgaben:
* Du führst und entwickelst ein bereichsübergreifendes Team im Operations- und Vertriebsinnendienst
* Du förderst die Zusammenarbeit zwischen ASSA ABLOY Entrance Systems GmbH und Record GmbH
* Du analysierst und optimierst Prozesse zur Effizienzsteigerung, insbesondere im Bereich Montageeinsätze und FOPS
* weiterhin stimmst Du Dich eng mit Produktion, Einkauf, internationalen Werken und Montagepartnern ab
* Du erstellst KPIs, analysierst Verkaufs- und Auftragszahlen und präsentierst Reportings an die Geschäftsleitung
* Du kalkulierst Angebote, führst technische Klärungen durch und nutzt Tools wie ISAC zur Sicherstellung der Rentabilität
* außerdem steuerst Du den gesamten Auftragsprozess vom Eingang im CRM- und ERP-System bis zur Rechnungsprüfung
* Du entwickelst Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit, führst NPS-Befragungen durch und stärkst die Kundenbindung
* Du planst und leitest Projekte zur strategischen Weiterentwicklung und Konsolidierung der Unternehmensbereiche
* abschließend unterstützt Du die Einführung neuer IT- und CRM-Systeme und schulst die Mitarbeitenden im Veränderungsprozess
Profil:
* Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Technischer Betriebswirt (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbares
* Du verfügst über mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Bereich Operations & Vertrieb
* Du hast umfassende Erfahrung in Unternehmens-Konsolidierung oder Change-Management-Projekten
* Du bringst fundiertes Wissen in Prozessoptimierung mit
* weiterhin pflegst Du einen sicheren Umgang mit MS Office, modernen IT-Tools sowie ERP- und CRM-Systemen
* Du beherrschst Englisch sehr gut in Wort und Schrift
* Du überzeugst durch ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
* Du handelst lösungsorientiert und entscheidungsfreudig
* Du arbeitest analytisch, strukturiert und verantwortungsbewusst
* Du bist bereit zur regelmäßigen Präsenz in Dieburg sowie zu Dienstreisen
Benefits:
* international aufgestelltes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsperspektiven
* innovatives und technologiegetriebenes Unternehmen
* familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
* ein moderner Arbeitsplatz mit flexiblen Strukturen
* strukturierte Einarbeitung und Schulungen
* attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen
* unterstützung bei beruflicher Weiterbildung
* flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
* enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
* enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche
* intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch
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persona service AG & Co. KG • Frau Shiva Ghelichkhani
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Niederlassung: Darmstadt • Grafenstr. 27 • 64283 Darmstadt • www.persona.de
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