Sie arbeiten gernemit Fahrzeugen der Marken Mercedes-Benz und Hyundai und teilenunsere Leidenschaft für Automobile. Als Serviceberater (m/w/d) sindSie u.a. für die qualitative und einwandfreie Kundenabwicklungverantwortlich und pflegen eine enge Kommunikation mit unserenKunden. Durch einwandfreie Bearbeitung der operativen Prozesse indiesem Bereich sichern Sie durch Ihre Fachkenntnisse die hoheQualität unserer Dienstleistung. Nord-Ostsee Automobile gehört mit den MarkenMercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart, Hyundai und Iveco zu denführenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser Teambesteht aus aktuell mehr als 1.600 Mitarbeiterinnen undMitarbeitern in 38 Centern in Hamburg, Schleswig-Holstein,Brandenburg und der Region Hannover. IhreAufgaben KompetenteKundenberatung: Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit undIhrem fundierten Fachwissen beraten Sie unsere Kunden in allenWartungs- und Serviceangelegenheiten. Ihre Expertise stellt sicher,dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung und Beratungerhalten, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigenKundenbindung führt. Zuverlässige Serviceabwicklung: Dank Ihrerlösungsorientierten Arbeitsweise und Ihrem organisatorischen Talentsorgen Sie für eine reibungslose und pünktliche Ausführung allerServiceaufträge. Ihre Zuverlässigkeit und Ihr Engagement tragenmaßgeblich dazu bei, dass unsere Serviceprozesse effizient undkundenorientiert ablaufen. Empathischer Kundenkontakt: Mit Ihrer offenen undsympathischen Art gehen Sie auf unsere Kunden zu, nehmen derenWünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung undDienstleistungsqualität auf höchstem Niveau. Ihre Fähigkeit, sichin die Bedürfnisse unserer Kunden hineinzuversetzen, schafftVertrauen und stärkt die Kundenbeziehungen. Teamorientierte Zusammenarbeit: Durch Ihrekooperative und teamorientierte Arbeitsweise unterstützen Sie IhreKollegen und tragen zu einem harmonischen und produktivenArbeitsumfeld bei. Ihre Teamfähigkeit und Ihr Engagement fördernden gemeinsamen Erfolg und die positive Entwicklung unseresAutohauses. ProaktiveProblemlösung: Mit Ihrem lösungsorientierten Ansatz und Ihrerschnellen Auffassungsgabe identifizieren und lösen SieKundenanliegen effizient und effektiv. Ihre proaktiveHerangehensweise stellt sicher, dass unsere Kunden stets zufriedensind und sich gut aufgehoben fühlen. Qualitätsbewusste Dienstleistung: Ihre hoheDienstleistungsqualität und Ihr Streben nach Exzellenz spiegelnsich in Ihrer täglichen Arbeit wider. Sie setzen Maßstäbe in derKundenbetreuung und tragen dazu bei, dass unser Autohaus alsvertrauenswürdiger und kompetenter Partner wahrgenommenwird. Wir freuen uns aufIhre Bewerbung und darauf, Sie bald in unserem Team begrüßen zudürfen Ihr ProfilSie sind im Idealfall bereits zertifizierterServiceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mitVertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technischeoder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehenIhre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Siesich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmenkontinuierlich weiter. IhreKommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden alsauch für die Zusammenarbeit im Team. Siebeherrschen idealerweise die Mercedes-Benz und/oder Hyundaispezifischen IT-Systeme des Auftrags- undServiceprozesses. Neuem stehen Sie positivgegenüber, haben ein offenes Wesen und sind begeisterungsfähig.Zudem verfügen Sie über einen ausgeprägten Teamgeist.Sie haben Lust auf Leistung und sehen Veränderungen alsChancen. Möchten Sie auch Teilunseres Teams werden? Die Marke Mercedes-Benzsteht für einen persönlichen Service auf professionellem Niveau.Wir legen viel Wert auf unsere Unternehmenskultur, Innovation undEigeninitiative. Eine kollegiale Umgebung, in der wir alle mitEngagement und Professionalität am gleichen Ziel arbeiten – uns undunser Unternehmen noch erfolgreicher zu machen – ist für unsselbstverständlich. Sofern Sie dies mit unsteilen, offen für Weiterentwicklungen sind und Freude anVeränderung haben, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige undvollständige Bewerbung. Bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung undden frühestmöglichen Eintrittstermin an.