Stellenbeschreibung
* Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden inkl. regelmäßiger Reiseaktivität (gem. ABC Customer Contact Rate)
* Akquisition neuer Kunden in definierten Zielsegmenten
* Ausbau des Kundenportfolios und Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
* Vorbereitung und Verhandlung von Angeboten, Preisen, Rahmenverträgen, NDAs und QSVs (mit Unterstützung der Fachabteilungen)
* Optimierung der Kundenbeziehungen, Kundenzufriedenheit und des kundenbezogenen EBITs
* Planung und Pflege von Forecasts, Umsatzplanung und kundenbezogenen KPIs
* Klärung von Lieferzeiten, Lieferlosgrößen und technischen/kaufmännischen Fragestellungen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
* Überwachung von Bestands- und Lieferkettenrisiken (mit Supply Chain)
* Unterstützung des Change Managements (Kostenbewertung)
* Markt‑, Wettbewerbs‑ und Trendbeobachtung sowie Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
* Vorbereitung und Durchführung von Jahresgesprächen inkl. kurz‑, mittel‑ und langfristiger Kundenstrategien
* Pflege aller relevanten Kundendaten im CRM
* Repräsentation des Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
Qualifikationen
* Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL o. Ä.)
* Mehrjährige Erfahrung im B2B‑Vertrieb technischer Produkte oder Dienstleistungen – idealerweise mit Hintergrund als Program Manager
* Ausgeprägte Kundenorientierung sowie proaktiver Arbeitsstil
* Starkes Verhandlungsgeschick und hohe Kommunikationsstärke
* Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (kaufmännisch und technisch)
* Sicherer Umgang mit MS Office; SAP‑Kenntnisse wünschenswert
* Reisebereitschaft (regional / national)
* Hohe Zielorientierung, strukturierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
Zusätzliche Informationen
Das ist unser Angebot:
* Teil eines Teams in einem familiengeführten Unternehmen
* eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt der Zukunft
* Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
* Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
* Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämie, Jubiläumszuwendungen (unsere durchschnittl. Unternehmenstreue liegt bei über 10 Jahre)
* ein flexibles Gleitzeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
* Sonderurlaub bei definierten Ereignissen
* Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Obstkorb, Firmenevents, etc.