Service Manager Public (m/w/d)KENNZIFFER:992025040SCHSTANDORT(E):Frankfurt am Main Süd, Berlin, NürnbergÜber unsoperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.DER JOBEinbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-ProzessFachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei BestandskundenKalkulieren von Kundenangeboten, Erstellen von Business Cases, Koordinieren von Freigaben sowie Schreiben von Angebotstexten und LeistungsscheinenErkennen und realisieren von Sales-OpportunitiesVerantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine AufträgeMitwirkung bei der Einführung und Wahrnehmung kundenspezifischer ITIL-Prozesse im Rahmen der vertraglichen VereinbarungenWeiter Informationen finden Sie unter: OS PublicYOUGutes kundenorientiertes Denken und HandelnHohes analytisches und konzeptionelles DenkvermögenMehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service ManagementErfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater BerufserfahrungHohe Flexibilität, Belastbarkeit und LeistungsbereitschaftGute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.)Gute kommunikative FähigkeitenIdealerweise ITIL Foundation ZertifizierungSehr gute DeutschkenntnisseUnsere BenefitsMobilesArbeitenGehaltspaketErfolgs-BeteiligungGeschäfts-FahrzeugWeiterbildung30 TageUrlaubAltersvorsorgeVermögenswirksameLeistungenEntgeltumwandlungin den Telekom-PensionsfondGruppenunfall-VersicherungOption desFahrradleasingsBeteiligung amAktienprogrammder Dt.Telekom AGMitarbeiterkonditionenfür viele Produkteder Dt.TelekomCorporateBenefitsOPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KGHR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK2560549 Frankfurt am MainE-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.dewww.operational-services.de