Als Kollege im Vertriebsinnendienst (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für die strategische und operative Steuerung unseres Innendienst-Teams.
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Vertriebsprozesse, optimierst Strukturen und trägst maßgeblich dazu bei, die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.Organisation, Steuerung und Optimierung der internen Vertriebsprozesse
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Marketing, Einkauf und der Geschäftsführung
Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie einer effizienten Auftragsabwicklung
Verantwortung für Angebotserstellung, Preisgestaltung und Vertragsmanagement
Analyse von Kennzahlen, Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
Mitarbeit an der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
Unterstützung bei der Prozessdigitalisierung und Optimierung des ERP-Systems
Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst,
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Hohe analytische Kompetenz und strukturierte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen
Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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