Wie du uns helfen kannst
* Support: Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Endbenutzer (Hardware, Software, Netzwerke)
* Administration: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Verwaltung von Apple macOs- und iOS-Geräten
* Onboarding: Du übernimmst das technische Onboarding neuer Kolleg:innen
* Cloud-Netzwerke: Du betreibst unsere Microsoft 365 Cloud-Umgebung und stehst für Anwender-Rückfragen zur Verfügung
* Directory: Du bist für die Verwaltung und Pflege von Microsoft Active Directory verantwortlich
* Monitoring & Projekte: Mit deiner Erfahrung arbeitest du proaktiv an Infrastruktur- und IT-Security-Projekten mit
* Troubleshooting: Du analysierst Störungen im Tagesgeschäft und findest proaktiv Lösungen
Was du mitbringst
* Fundierte Erfahrung: Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Endbenutzern
* Ausbildung: Im besten Fall hast du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikationen
* Technisches Fundament: Gute Kenntnisse in macOS, iOS und der Mircrosoft 365 Umgebung
* Automatisierung & Skripting: Du bringst Erfahrung in Python, Bash und PowerShell mit
* Wünschenswert: Du bringst bereits Kenntnisse in Linux (Ubuntu) mit
* Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe technische Sachverhalte klar vermitteln und arbeitest gerne im Team.
Unsere Benefits
* Hybrides Arbeiten: Einmal pro Woche im Büro zur intensiven Zusammenarbeit. An den anderen Tagen entscheidest du selbst, ob du im Büro oder von zuhause arbeitest
* Flexible Arbeitszeiten: Keine festen Kernzeiten – arbeite nach deinen eigenen Bedürfnissen
* Mobilität: Unterstützung durch JobRad und das Deutschlandticket
* Mentale Gesundheit mit OpenUp: Anonyme, kostenlose Unterstützung durch Psycholog:innen
* Vergünstigungen: Telekom-Produkte zu attraktiven Konditionen und eine Benefit-Card ohne Zuzahlung
* Teamgeist und Events: Von Workshops und Strategietagen bis hin zu Sport-Events und Feierabendtreffen auf unserer Dachterrasse
* Verpflegung: Kostenlose Getränke, Siebträgermaschine, Snacks und eine Dachterrasse mit Aussicht