Stellenbeschreibung
Das ist WITRON Die WITRON Gruppe ist der starke Partner für hochautomatisierte Logistiksysteme. Von der Planung über die Realisierung bis hin zur Wartung. Unsere Teams – für weit mehr zuständig als nur Mechanik, Elektronik, Mechatronik und IT – achten auf den Takt und legen in unseren Hightech-Anlagen Hand an. Professionell, super ausgestattet, mit der vollen Power für die richtige Lösung. Wir bieten dir Leistungsgerechte Vergütung: regelmäßige Gehaltsanpassung und Gewinnbeteiligung Work-Life-Balance: Je nach Tätigkeitsbereich kannst du anteilig von Zuhause arbeiten oder entscheidest dich für einen Sachbezug. 30 Tage Urlaub, Gleitzeit (außer im Fertigungsbereich) und Überstundenausgleich geben dir mehr Flexibilität Gesundheit: ausgewogenes, stark bezuschusstes Mittagessen in unseren Kantinen, Fitness- und Massageangebote, Gesundheitsvorsorge, moderne Arbeitsmittel, Hardware etc Sicherheit: zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer krisensicheren, innovativen Branche Als Teil der WITRON Gruppe plant und realisiert die WITRON Logistik + Informatik GmbH wirtschaftliche und automatisierte Logistiksysteme. Wir suchen Mitarbeiter Applikations-Support (m/w/d) DEINE ROLLE IN UNSEREM TEAM Qualifizierung, Analyse und Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und per E-Mail eingehenden Anfragen Dokumentation von Störungen sowie Priorisierung und Einordnung in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der Störungsfälle an nachgelagerte Einheiten Selbständige Analyse von Fehlerursachen und lösungsorientierte Beratung Mitwirkung an Qualitätssicherung von aktuellen und neuen Softwareprodukten DU PASST GUT ZU UNS MIT IT bezogener Ausbildung z.B. Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechender IT Weiterbildung oder IT-Affinität Erfahrung im direkten serviceorientierten Umgang mit Anwendern (m/w/d) Ausgeprägter Kommunikationskompetenz sowie hoher Kunden- und Teamorientierung Stressresistenz und strukturierter, lösungsorientierter Arbeitsweise Fließenden Deutschkenntnissen und idealerweise guten Englischkenntnissen Parkstein Benefit Besondere Benefits in Parkstein Corporate Benefits, kostenlose Parkplätze, Kantine, attraktive Berufsunfähigkeit- und Krankenzusatzversicherung, bezahlter Sonderurlaub beispielsweise bei familiären Anlässen, ... Extra Benefits Team-Spirit Bei uns ist einer für den anderen da. Gemeinsam wollen wir immer besser werden. Freu dich auf einen guten Team-Mix, bei dem die Chemie stimmt. WITRON Bonus Ohne die gemeinsame Leistung aller kein Unternehmenserfolg. Wir honorieren deinen Beitrag, indem wir dich am Gewinn beteiligen. Soziale Vorteile Prämien bei besonderen familiären Ereignissen, Gruppenunfallversicherung – arbeite in einem krisensicheren Job mit stabilem sozialem Netz. Top-Ausstattung Markenarbeitskleidung stellen wir dir zur Verfügung. Und Du arbeitest immer mit Profi-Werkzeug aus anerkannter, qualitätsgesicherter Herstellung. Unternehmenskultur Flache Hierarchien, offene Türen, attraktive Mitarbeiterevents und Teambildungsmaßnahmen, Du-Kultur – es erwartet dich eine Firma, die moderne Werte lebt. Förderung & Chance Hier lohnt sich Leistung. Deine Potenziale werden erkannt und gefördert. Auch als angelernte Kraft hast du viele Aufstiegsmöglichkeiten. Entscheide dich für eine berufliche Zukunft voller spannender Aufgaben und neuer Herausforderungen! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Online-Bewerbung! WITRON Logistik + Informatik GmbH Dorothea Gmelch Neustädter Straße 17,Parkstein Tel.:· www.witron.de Jetzt bewerben