Stellenbeschreibung
Wir suchen im Auftrag unseres Kunden eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st/2nd Level) (m/w/d) zur direkten Personalvermittlung. Sie unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen, analysieren und beheben Störungen und tragen zur Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Prozesse bei. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Umfeld, moderne Arbeitsmittel und gute Entwicklungsmöglichkeiten. Ihre Aufgaben Bearbeitung und Dokumentation von Tickets im IT-Servicetool Bereitstellung und Rücknahme von Endgeräten sowie Verwaltung des Arbeitsplatzes Installation und Konfiguration kleiner Bürodrucker, Austausch von Tonerkartuschen und Durchführung grundlegender Wartungsarbeiten Verwaltung von Hard- und Software sowie Pflege des Asset-Managements Fehleranalyse und Troubleshooting bei Client- und Netzwerkproblemen; Unterstützung im 1st/2nd-Level-Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker(in) für Systemintegration, oder vergleichbare Berufserfahrung Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen Führerschein Klasse B Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowie serviceorientiertes und empathisches Auftreten gegenüber Anwendern Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch telefonisch, digital und persönlich Flache Hierarchien und eine wertschätzende Betreuung Möglichkeit auf Homeoffice Attraktives Fixgehalt und professionelles Onboarding Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Lara Hoffmann karriere.essen-office@dis-ag.com DIS AG Information Technology Am Thyssenhaus 1-3 45128 Essen Telefon: +49 201/8219116