Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen für die Sachbearbeitung Schadenservice Kfz-BereichDarauf können Sie sich freuen:als erster telefonischer Kontakt im Schadenfall im Kraftfahrzeugbereich unterstützen Sie unsere Kunden durch: Einleiten und aktives Anbieten von geeigneten Sofortmaßnahmen (z.B. Mietwagen/Werkstatt vermitteln)Beauftragung/Vermittlung der passenden Dienstleister bzw. DienstleistungenSofort- und Pauschalregulierung von definierten SchadenfällenSchadenmanagement inklusive Ermittlung der Entschädigungshöhe, Regulierung und Ablehnung von Schädensituationsgerecht beraten Sie in Inbound- und Outbound-GesprächenSie führen Deckungs-, Haftungs- und Plausibilitätsprüfungen durchserviceorientiert bearbeiten Sie Einsprüche und BeschwerdenSie erkennen Regress- sowie BetrugsverdachtsfälleSie geben Input für die stetige Optimierung der SchadenregulierungsprozesseDas bringen Sie mit:abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, wie z.B. Bank- oder Industriekaufmann (m/w/d)Berufserfahrung in der SchadenbearbeitungFreude am Kundenkontakt sowie Kommunikationsvermögen mit entsprechendem Formulierungs- und Verhandlungsgeschick im SchadenkontextKunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierunglösungsorientierte Handlungsweise sowie Bereitschaft zur WeiterbildungDas bieten wir Ihnen:Gleitzeit und HomeofficeJobticket und DienstradKantine mit frisch zubereitetem EssenFitnessraum mit Kursangebotenfamilienfreundliches ArbeitenWenn Sie Lust haben, die Zukunft der Mecklenburgischen Versicherung in einem sicheren, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Weitere Informationen zum Bewerbungsverfahren finden Sie in unserem Karriereportal unter www.mecklenburgische.de. Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a. G., Personalabteilung, Dorothea Minzlaff, Tel. 0511 5351-5239, Platz der Mecklenburgischen 1, 30625 Hannover