About this job
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d) Referenz
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Köln
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d
Ihre Benefits:
* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* Homeoffice-Möglichkeiten
* Choose your own Device
* Mitarbeiterbeteiligungsprogramm
Ihre Aufgaben:
* Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
* Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und Störungen
* Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
* Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen
* Beratung der Kunden und Anwender in technischen Fragen und Lösungsansätzen
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder alternativ Berufserfahrung im gesuchten Feld
* Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows oder Linux)
* Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
* Erfahrung mit Netzwerktechnologien und -protokollen
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Weitere Details:
* Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
* Karrierestufe: Professional/Experienced
* Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
* Homeoffice-Option
Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
* Ohne Anschreiben einfach bewerben
* Persönliche Betreuung und Coaching
* Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
* 35 Jahre Erfahrung
* 100% kostenlos für Bewerber
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Artur Krysztof (Tel oder E-Mail ) gerne zur Verfügung
Amadeus Fire AG
Niederlassung
Gustav-Heinemann-Ufer 88a