Wir sind APLEONA – Wir realisieren Potential. Mit unseren nun über 40.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern gehören wir zu den führenden Dienstleistern im Gebäudemanagement. Mit dem Betrieb und Ausbau von Immobilien, der Wartung von Anlagen und integrierten Facility Services, wie z.B. der Reinigung, der Grünpflege und der Sicherheitsdienste, erleichtern wir täglich das Leben Tausender Menschen. Jobs mit Sinn und Herz, mit welchen Sie Ihr Potential entfalten können.
Bewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfältig zu lesen Bitte bewerben Sie sich umgehend.
Unser Geschäftsbereich "Gebäudereinigung" sorgt mit einem umfangreichen Leistungsspektrum für gepflegte Immobilien und saubere Räumlichkeiten.
Sie sind Experte (m/w/d) für Gebäudereinigung, Prozesse und Performance Management und möchten operativ etwas bewegen? Als Operations Excellence Manager (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Optimierung von Kosten, Qualität und Prozessen im infrastrukturellen Facility Management.
* Kosten- & Prozessoptimierung: - Analyse und Optimierung von Reinigungsprozessen und Serviceleistungen - Entwicklung und Umsetzung von Effizienz- und Einsparpotenzialen - Neukalkulation und Budgetierung von FM-Aufträgen
* Performance Management & Reporting: - Erstellung von KPIs, Reports und Leistungsanalysen - Monitoring und Sicherstellung der Servicequalität - Dokumentation von Veränderungsprozessen und Optimierungsmaßnahmen
* Vertrags- & Dienstleistersteuerung: - Analyse und Optimierung bestehender Facility-Management-Verträge - Steuerung und Bewertung von Subunternehmern & Dienstleistern
* Kundenmanagement & Stakeholder-Kommunikation: - Teilnahme und Unterstützung bei Kundenmeetings auf Managementebene - Schnittstelle zwischen Operations, Vertrieb und Produktmanagement - Weiterentwicklung der Zusammenarbeit interner und externer Stakeholder
* Neugeschäft & Projektstarts: - Unterstützung bei Ausschreibungen, Angebotskalkulationen und Projektstarts - Entwicklung von Leistungskonzepten und Trial-Phasen
* Nachhaltigkeit im FM: - Integration von nachhaltigen und ökologischen Reinigungskonzepten - Unterstützung bei ESG-orientierten Angeboten
* 3–5 Jahre Erfahrung im Facility Management / Gebäudereinigung
* Erfahrung in Führung oder fachlicher Steuerung
* Nachweisbare Erfahrung mit KPI-Steuerung & Performance Management
* Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern/Subunternehmern
* Deutsch (C1), Englisch (B2)
* Führerschein Klasse B & Reisebereitschaft (Süddeutschland) xwminpx
* Meister Gebäudereiniger / Fachwirt FM / Studium (BWL, FM, WI)
* Erfahrung in nachhaltiger Reinigung / Green Cleaning
* Analytisch, strukturiert & lösungsorientiert
* Starke Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
* Hohe Kundenorientierung und Dienstleistermentalität
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten
* Region: Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz
* Arbeitsmodell: Hybrid + Reisetätigkeit
* 30 Urlaubstage
* Attraktives Gehaltsmodell bis 100.000€ p.a.
* Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
* Professionelle Einarbeitung im gesamten Konzern
* Schulungen passend zu Ihrem Aufgabenbereich und Ihrer Qualifikation
* Attraktive Benefits für Mitarbeiter